礼仪价值百万 ——生命礼仪.pdf

礼仪价值百万 礼仪价值百万 ——生命礼仪 课程目标 掌握基本的商务礼仪和公司的内部礼 仪，并身体力行。树立良好的形象，提升 自我形象，增强自身的竞争力。 2 目录 1. 礼仪的重要性 2. 什么是生命礼仪 3. 生命礼仪的内容 3 礼仪的重要性 4 小故事 大道理 自己在保险行业展业中细节的小 故事 5 目录 1. 礼仪的重要性 2. 什么是生命礼仪 3. 生命礼仪的内容 6 生命礼仪 礼仪是指人们在特定的场合中所形成的 行为规范与准则。 7 目录 1. 礼仪的重要性 2. 什么是生命礼仪 3. 生命礼仪的内容 8 生命礼仪的内容 问好礼仪 仪容、仪表、仪态 职场规范 会议礼仪 商务礼仪 9 生命礼仪-问好 问好者：各位生命同仁，大家早上好/下午好/晚上好 应答者：好，我爱生命！（随后，击掌三声） 10 生命礼仪-仪容 女：整洁淡妆 男：整洁无胡须 11 生命礼仪的内容-仪表 仪表-男士 端庄正派、洁净稳重 • 不得穿花格或条纹衬衣； • 不得穿白色袜子； • 不得穿白色等其它浅色皮鞋； • 不得穿西装短裤； 西装穿着“三个三” • 三色原则：全身上下颜色不能超过三种； • 三一定律：鞋子、腰带、公文包应为同一； • 颜色三大忌禁： 其一袖子上的商标； 其二涉外商务忌穿夹克打领带； 其三忌袜子出问题. 生命礼仪的内容-仪表 仪表-女士  端庄文雅、时尚亮丽  女职员必须着职业套装、与套装协调的皮鞋；  休闲时不得穿背心、吊带装或拖鞋上班；  服饰搭配：不得超过三件，