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Case 1. 我們不要MBO 卓越公司的董事長為提昇公司的策略執行力,於是引進目標管理制度. 然而推行餘年,成效不彰,主因是員工排斥目標管理制度,可否分析員工排斥的可能原因並提出有效對策? 為什麼部屬排斥MBO MBO有那些作假的手法 Case 2. 我要吃軟柿子 超群公司為鼓勵員工落實年度目標,於是將目標管理與績效管理結合,年度績效以年度目標達成率為指標. 結果員工紛紛提供毫無挑戰性的目標,以求達成率提高,請問在制度設計上,在領導作法上,可以如何因應導正? * 爲何部屬選擇低目標？ 如何避免目標挑軟柿子 多賞少罰 多協助少要求 接納失敗 依貢獻度不是依達成 去年同年比較 團體激盪 如何避免目標挑軟柿子 換將 培養生命的自主權意識 創造挑戰的樂趣 禁止寫例行事務 選拔傑出貢獻人士 STRETCH-借力延伸的文化  目標的下達 說明目標、期限 如何衡量 說明意義 說明權限 問題討論 說明如何回報 控制的內容 .掌握現況 .分析、判斷 .修正 控制的計劃 .控制的對象 .控制的方法 .控制的時機 .控制的評估 控制工具的考量 .有效性 .可行性 .容易性 .經濟性 .人性 控制點的設立 .重要的地方 .常出錯的地方 .不熟悉的地方 .容易疏忽的地方 .需要整體配合運作的地方 如何要求報告 .報告的內容 .報告的時機 .報告的方式 困惑的阿三 在工廠的小吃店中，