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国际经济与贸易专业实习报告与国际货运代理公司实习总结合集 国际经济与贸易专业实习报告 ,听公司的一名副经理说，工业园就是靠环保环境、靠优惠政策招商引资，就此 一地就已进驻企业上百家，全市就甭说了，丹阳现在已是全国百强县的前二十几位 To 二、企业的经营管理老板是总经理，下设经理办公室，进出口部。生产技术部、 质量检验部、财务部、总务部六个部门?办公室负责文件资料；进出口部负责采购原 材料，办理出口业务及管理原料库，成品库；生产部负责制定生产计划，负责管辖两 个生产车间；质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品 的检验工作；财务部负责财务帐务，工商税务工作。总务部负责伙房、安全、卫生等 工作。总经理亲自抓市场工作，几乎天天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都 是进出口部业务员的工作。进出口部人最多，每一个产品有一个人负责接订单、登 记，并把订单传到生产部，任务完成后，有该业务员负责发货到上海港，每类产品有 一个业务员负责采购原材料。生产技术部接到进出口部的定单后，指定生产计划，根 据顾客要求编制“产品作业指导书”，（指导书中有原材料要求、图样、尺寸项目等 要求），下发到生产车间，车间主任安排工人生产。床上用品的生产流程是：领料一 验布一裁剪一刺绣一缝纫一熨烫一包装一成品。质量检验部安排质检员分别在每道 工序按照检验标准进行检验，不合格返工或返修。入成品库的均是合格品，成品库属 进出口部管辖，有时成品库要保证库存，以备老客户急用。我一进公司先被安排在 办公室，给公司打文件，制表格。确实有些枯燥无味。几天后才被管生产的经理带到 生产技术部，并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有六个人各负其责。生 产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人，全是年轻女工，操作比 较简单，缝纫机前有一塑料管，加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非 常整齐，生产有序，都实现定置管理，工作环境非常好，卫生、整齐、明亮。工人 都穿统一的工作服，带工作帽。在生产技术部待了几天，每天转一转车间，剩余时间 在办公室里。技术上觉得也无什么可学的，我觉得工人的工作表面看挺轻松，其实是 挺累的，坐在机器前，一坐就是半天，有时为了撵活儿还要加夜班。往往一天都要工 作十几个小时。公司实行计件制，只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也 有下岗职工，大都来自偏远的农村，每月只挣八九百元。我曾经问过经理怎样才能把 一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了，一条是老板要有市场，二是会核 算成本，三是会用人。当时我觉得他说的太简单了，但现在体会一下，还是很有道理 的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人，我觉得“会用人”还包括工 人，如何关心他们，如何调动他们的积极性，不能把工人都看成是经济人，另外还有 个国家法规问题，国家的法规如何贯彻执行，企业的规章制度是否健全合理，适宜。 三、在进出口部的日子进出口部是公司的上层建筑，是老板亲自抓的机构。老板 几乎每天都到，客户来了有翻译陪同，恰谈，参观工厂，吃饭。作为业务员每天按其 职责工作，采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是老合作单 位，电话联系，传真定货单，到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时，顾客要货时 直接传真过定单来，定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样，标有尺寸、花 色、质量要求、包装要求、支付期限等，都是外语需翻译成中文，但感觉以六级的水 平还能应付得了，然后再把它传到生产部门生产出样品，经由顾客确认后才进行生 产。由于和公司进出口部的业务员关系处的好，我一边观察不明白就问，很快我就熟 悉了他们业务上的工作流程，业务员们的素质较高，一般都大学毕业，他们的工资比 工人高，一般都在1500元以上，在这里我一般跟随业务员去送货，由于产品全要出 口，所以相当麻烦，需报关，报检，办理出口手续。进出口部的工作，人员大都是年 轻人，25岁左右，待人热情，有朝气，但也有牢骚，有怨气，告诫我千万不要到这样 的企业工作老板使人不顺眼，也许都是年轻人容易沟通，再加上我不是公司正式员 工，没有正经事就帮忙兼跟随学习，了解了不少人情世故，如何和顾客打交道，如何 与机关人员打交道等。我也能看出进出口部存在的问题，一，分工太明确，缺乏相 互帮助的精神，在有些人忙的时候有些人却闲着。 二，按劳报酬体现不出来。 三，老板与职工的矛盾不能及时解决。我想这些问题如果解决了，对将来企业的 发展将大有裨益。所以在离开公司的时候我大胆的向经理提了出来，经理也很认同， 并说公司正在将这些问题提到公司的议程上去。 四、 对IS09000知识的初步认识在企业实习期间，有幸碰上公司贯彻实施 IS09000族标准。IS09000族标准是国际标准组织编制的关于质量管理和质量保证方 面的标准