中层干部管理职责及执行技巧.pdf

中层干部管理职责 中层干部管理职责 及 及 执行技巧 执行技巧 管理者的责任 管理者的责任 管理者的主要功能： 管理者的主要功能： 1、计划：制定计划、策略、方案及目标和实现目标的手段。 2、组织构成：群体关系和决定工作关系。计划关心的是实现什么，而组织决 定谁来做。 3、指挥：具有影响下属行为的能力，除发号施令外，建立良好的人际关系， 可使下属更有效的完成工作及达到目标。 4、控制 （1）建立表现标准 （2）衡量表现 （3）比较实际表现和标准 （4）改进行动。总的要纠正任何偏差错误，确保朝目标迈进。 5、 协调：为了完成组织目标而激励，领导和沟通下属。 另外，还强调：决策、领导、权威、激励、人力资源等功能。 决策、领导、权威、激励、人力资源 中层干部管理 中层干部管理 管理者的责任 管理者的责任 管理者责任: 管理者人员的责任是把许多具有不同背景个性、需求和目标的人集中 在一起，组成一支能够有效地完成组织目标的队伍。 我们期望管理人员均衡地安排花在组织的计划和协调以及与人们交 往等方面的日常时间，但许多企业管理者实际上时间是没有计划性的。他 们处在一个反射外界刺激的工作环境里。他们不断地对出现的问题采取 “ ” 对策，或称 救火 。在处理问题的过程中，他们喜欢寻根刨底，他们宁愿 面对面地联系，因为问题总是偶尔发生的，不可能通过文件或备忘录就可 以解决好的，这样，管理人员的基本工作就是沟通，可以通过下面调查表 进行统计从而判断你的时间使用是否合理。 中层干部管理 中层干部管理 示意图 示意图 各阶层管理人员对五项功能分配的示意： 计划 组织 控制 高层领导 中层领导 指导 协调 基层领导 各阶层管理人员应具备的技术比例（见附图）： 技术 重要度 作业技术 管理技术 人际技术 理念技术 阶层 初阶（组长领班） 很重要 重要 重要 不重要 中阶（课长经理） 重要 很重要 很重要 重要 高阶（总经理董事 不重要 很重要 很重要 很重要 长） 中层干部管理 中层干部管理 管理责任一周调查表 管理责任一周调查表 管 理 活 动