九鼎德盛：管理咨询专刊.pdf

九鼎管理咨询专刊 2008-7-30 九鼎德盛管理咨询专刊 目 录 目 录1 机构简介2 公司风险管理概述及发展3 知识管理（KM ）与组织学习之间的关系8 万年中国之新目标12 成长期的中小企业如何运作扩张战略13 CI设计中企业文化的冲击力对企业品牌的形成、发展及影响20 我国家族企业发展中的管理瓶颈及应对之策30 企业的战略管理不能“无招胜有招”34 九鼎德盛管理咨询专刊 机构简介 九鼎德盛顾问机构由九鼎德盛管理顾问有限公司与九鼎德盛投资顾问有限 公司组成，分设北京、郑州两大总部。公司是经过中国旅游局认定的旅游规划乙 级资质单位，公司具有中国证监会首批认证的专业证券投资咨询执业资格，拥有 数十名投资银行、管理咨询、证券咨询、旅游规划方面的专家，是一家高起点、 高素质、专家型的顾问团队。 九鼎德盛拥有员工近百人，其中博导、博士后 6 人，博士及在读博士 20 人， 硕士 52 人，硕士以上学历占机构总人数的 80% 以上；行业分析师近30 人、证券 执业分析师 20 余人，执业分析师人数在国内证券咨询机构中位居前列；此外 70% 以上的员工拥有律师、注册会计师、高级会计师、高级税务师、高级经济师、高 级咨询师等专业职称。 九鼎德盛不断追求科学的经营模式与先进的管理思想，创新具有时代发展前 景的相关理论，以国际化的视野、高端的思维境界洞悉国内外行业、市场及企业， 帮助企业高级管理层诊断解决战略、资本、组织机构和经营运作等方面的关键性 议题，为企业制定切合实际、操作性强的实施方案。 九鼎德盛已形成了自己独具特色的业务规程和服务模式，在国内同行业中具 有极强的竞争优势，并在知名度较高的报刊、杂志、网站等媒体上发表有价值的 分析报告和证券咨询文章近万篇，在国内及同行业中享有盛誉；九鼎德盛以高水 平的操作，热情、勤勉、高效的服务，赢得了社会各界的广泛信任，已经成为政 府的智囊、企业的朋友！ 公司门户网站：中国企业改制网（ ） 九鼎德盛管理咨询专刊 公司风险管理概述及发展 李高峰 风险管理是一个管理过程，是通过对风险进行识别、衡量和控制，包括对风 险的定义、测量、评估和风险管理的策略。目的是将可避免的风险、成本及损失 极小化。理想的风险管理，事先已排定优先次序，可以优先处理引发最大损失及 发生几率最高的事件，其次再处理风险相对较低的事件。 实际状况中，因为风 险与发生几率通常不一致，所以难以决定处理顺序。故须衡量两者比重，做出最 合适的决定。 因为牵涉到机会成本，风险管理同时也要面对如何运用有效资源的难题。把 资源用于风险管理可能会减少运用在其他具有潜在报酬之活动的资源；理想的风 险管理正是希望以最少的资源化解最大的危机。 一．风险管理的历史和我国风险管理的政策 风险管理是一门新兴的管理学科。风险管理从1930年代开始萌芽最早起源于 美国，在 1930年代，由于受到1929－1933年的世界性经济危机的影响，美国约 有40％左右的银行和企业破产，经济倒退了约20年。美国企业为应对经营上的 危机，许多大中型企业都在内部设立了保险管理部门，负责安排企业的各种保险 项目。可见，当时的风险管理主要依赖保险手段。 1938年以后，美国企业对风险管理开始采用科学的方法，并