商务风险管理完全指南 (英)基特·塞德格洛夫(KitSadgrove)著罗平岩译.pdfVIP

第 1 页 本章中我们讨论： 经营风险是什么 ？ 什么样 的组织会受到风险的影响 ？ 哪些风险很重要 ？ 不控制风险的各种危害，管理风险的各种益处。 为什么风险管理正在变得越来越重要，为何说它还不够成熟？ 多少风险是可 以接受的，应该在风险管理上花多少钱 ？ 需要采取的步骤。 我们正在进入风 险管理的第三个年代 。在第一个年代 （如 图 所示 ）各经营单位只考虑非企业性的风险 （如安全 问题 ）。他 们也利用风险来决定应该购买多少保险，这是在风险变成现实之后 的一种反应或作为对未来 的风险的防御。 第 2 页 图 风险管理 的三个年代 在风险管理的第二个年代，各公司以更加防患于未然的方式处 理风险。他们意识到他们可 以实行新的政策和做法来减少污染或火 灾的风险。例如，实施不吸烟的规定能减少发生火灾的风险。各保 险公司已经厌倦了要付赔款给经营不善的各公司，第二个年代是在 各保险公司的催促之下到来的。这也得到了欧盟的大力支持，欧盟 希望管理层考虑到它 自己给员工和顾客造成的风险。 在风险管理的第三个年代，各公司正在估测它们的企业性的风 险。一个公司审察一个新合同或新市场里的风险，就可 以减少失败 的机会，竞争取得成功，增加赢利。最重要的是，这些公司在把风 险作为一种系统加 以管理。一个风险管理系统 （ ）能确保这个 公司以未雨绸缪的、互相协调的、节省费用并分清轻重缓急的方式 管理 自己的风险。 第 3 页 风险管理可 以稍加变通以适应不同经营组织的需要。可 以用此 来教育全体员工，让他们对企业风险有更深的了解 。这就把经理们 变成了经营人士，更加有效地开展业务。 什么是经营风险 我们 已经看到 ，有两种经营风险。第一种也是更传统的一种 ， 是非企业性的风险，典型的有火灾、污染或欺诈 。各公司过去常常 购买保险来保护 自己。但是 ，我们将看到 ，保险只是保护公司的一 种方法 ，除此之外还有很多其他种方法 。第二种是企业性 的风 险 。 当一个公司建造一个新 的生产基地 、推 出一种新 的产 品或买下一个 公司时就会 出现这种情况 。如果该公司预测发生失误 ，它就会损失 资金 。有一些减少企业性风险的办法 ，我们在后面将要讨论到 。 风险适用于任何一个可能会有好或坏的结果的管理层决议 。因 此 ，绝大部分管理层项 目和决定都是带有风险的。绝大部分风险并 非是灾难性 的。但是 ，如表 所示 ，风险可 以造成人员伤亡和极 大 的财物损坏 。如果更佳 的风险管理 已事先到位 ，表 的有些危 机就不会发生 。 风险也是一个 因现在采取 的行动而 引起 的未来事件 。因此 ，对 任何 问题经理们都应该考虑不 同的解决办法 ，并估量其后果 。注重 明显的风险很容易做到 ，如工作场地事故 。虽然这些很重要 ，但公 司还必须对大 的或不可预料 的风险保持警惕 。认为一切都不会发生 变化 的公司尤其容易受创 。 第 4 页 表 近些年发生的一些特大灾难 （已有定论的） 年代 事件 原 因 后果 北海石油钻井平台亚历 波涛汹涌的海上钻井塔 名员工死亡 山 大 可 隆 （ 倒 的一个支架断裂 塌 南