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战略导向的年度培训计划制定 北京百年基业管理顾问有限公司 首席顾问 唐长军 培训内容 第一单元:年度培训需求分析的误区 第二单元:培训需求分析七步工作法 Step1:组织战略分析 Step2:明确公司年度培训重点 Step3:明确业务部门培训重点 Step4:明确员工发展的培训重点 Step5:培训需求的数据汇总与分析 Step6:撰写一份专业的年度培训计划 Step7:培训计划的沟通与发布 第三单元:从胜任力模型分析培训需求 第四单元:做好年度培训需求分析的八大关键 培训需求分析: “有用”培训的需要 培训需求分析工作不利的原因分析 重个人,轻组织 重员工,轻经理 重全面,轻重点 重业务,轻管理 重问卷,轻访谈 重现在,轻未来 培训需求分析的概念 需求分析工作对培训效果的影响 莎士比亚说: 培训要有效果,上级支持不是万能的 但没有上级支持,培训想要有效果是万万不能的! 年度培训需求分析的误区与问题 给所有人发同一张调查表 是各部门开班要求的汇总 更多地是问员工的需要 把培训预算分解下去,有多少钱办多少班 就是争取更多的钱请最好的老师 调查表也发了,访谈也做了,还是无法确定重点 … 培训内容 第一单元:年度培训需求分析的误区 第二单元:培训需求分析七步工作法 Step1:组织战略分析 Step2:明确公司年度培训重点 Step3:明确业务部门培训重点 Step4:明确员工发展的培训重点 Step5:培训需求的数据汇总与分析 Step6:撰写一份专业的年度培训计划 Step7:培训计划的沟通与发布 第三单元:从胜任力模型分析培训需求 第四单元:做好年度培训需求分析的八大关键 培训需求分析--组织战略分析 组织分析的基本要素: 战略:公司经营模式和战略规划分析 事件:企业常规活动和重大事件分析 文化:公司培训文化与氛围分析 资源:公司内外的培训资源支持分析 不同公司战略模式对培训需求的影响 培训需求分析模型 案例:经营战略与培训需求对应分析表 案例:经营战略与培训需求对应分析表 可能引发培训需求的战略变化 业务变化: 新业务增长;业务重组;业务转型;销售要求突破性增长 组织结构变化: 企业并购重组;组织精减或扩大;部门合并 管理系统变化: ERP上线;IPD等 行业标准认证: ISO质量体系认证;医药行业FDA认证 工具:经营战略与培训需求对应分析表 如何从公司经营战略中发现培训需求? 资料分析法 公司使命与宗旨;公司经营战略与年度目标 公司战略/年度规划文件和会议 董事长或CEO的全员信 高层访谈法 上级拍板法 专家诊断法 行业标杆法 如何促使管理层更加支持培训工作? 1. 推荐参训法:让他们参加好的培训 2. 外脑渗透法:请外脑来给他们洗脑 3. 需求沟通法:从一开始就把他们的需求准确地纳入到课程内容中去 4. 重点扶植法:对积极且重点的部门给予资源倾斜 5. 个人关注法:关注高层的个人需求 9. 请当讲师法:请他们来当讲师,把授课和指导下属作为一项KPI 10. 奖励宣传法:奖励他们积极的行为 11. 贴近业务法:培训部门给业务解决一些实际问题 12. 狐假虎威法:利用好一把手的榜样力量 13. 文化活动法:通过文化活动来树立培训部门的专业形象 培训内容 第一单元:年度培训需求分析的误区 第二单元:培训需求分析七步工作法 Step1:组织战略分析 Step2:明确公司年度培训重点 Step3:明确业务部门培训重点 Step4:明确员工发展的培训重点 Step5:培训需求的数据汇总与分析 Step6:撰写一份专业的年度培训计划 Step7:培训计划的沟通与发布 第三单元:从胜任力模型分析培训需求 第四单元:做好年度培训需求分析的八大关键 你的培训重点放在哪里? 工具:公司培训重点需求分析表 管理者对培训的六种支持水平 培训内容 第一单元:年度培训需求分析的误区 第二单元:培训需求分析七步工作法 Step1:组织战略分析 Step2:明确公司年度培训重点 Step3:明确业务部门培训重点 Step4:明确员工发展的培训重点 Step5:培训需求的数据汇总与分析 Step6:撰写一份专业的年度培训计划 Step7:培训计划的沟通与发布 第三单元:从胜任力模型分析培训需求 第四单元:做好年度培训需求分析的八大关键 工具:与业务一把手访谈提纲范本 (问业务)本部门08年度的业务工作重点是哪些?达成哪些结果对你是最重要的? (问能力)您认为要达成08年业绩目标和期望的结果,本部门关键岗位是什么?这些关键岗位员工需要具备哪些核心能力? (问现状)您认为本部门关键岗位员工的能力表现,哪些地方与您期望不一致? (问重点)本部门08年业务能力提升与培训的重点是什么? (问排序)如果您部门的业务培训只能有一个重点,哪方面将最能帮助
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