物业管理前期介入工作指引.pdf

物业管理前期介入工作指物业管理前期介入工作指 引引 培训提纲培训提纲 物业管理前期介入的概念物业管理前期介入的概念 前期介入如何做好技术节能改造措施 前期介入的一般程序 前期介入的内容 规划设计阶段介入 施工建设介入程序与内容 施工建设介入程序与内容 物业公司对竣工验收阶段介入 建筑建筑给排水给排水工程设计与施工工程设计与施工 建筑建筑给排水给排水工程设计与施工工程设计与施工 物业管理前期介入的概念物业管理前期介入的概念 物业管理前期介入是指物业公司在接管项目以前的房地产物业管理前期介入是指物业公司在接管项目以前的房地产 开发各个阶段，包括项目决策、规划设计、营销策划、施 工建设工建设、、竣工验收等竣工验收等，，就参与介入就参与介入，，从物业管理运作和业从物业管理运作和业 主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材 料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施 工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见，以确 保物业设计和建造质量，为物业投入使用后的物业管理创 造条件造条件，同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修 工作量，为确保业主正常入住奠定基础。 前期介入前期介入如何做好节能改造措施如何做好节能改造措施 所谓技术节能所谓技术节能，包括两层含义包括两层含义： 一、是运用专业节能产品，从而达到降低能耗的目的； 二二、是运用技术方法达到降低能耗的目的是运用技术方法达到降低能耗的目的。 对已经投入使用的物业项目待物业管理能够介入时，物业项 目的工程建设均已基本结束或者已经完全结束目的工程建设均已基本结束或者已经完全结束，这时再想通这时再想通 过改变设计而达到节能目的，已经为时已晚。做好项目节能 工作作，，首先要在思想上要有认识首先要在思想上要有认识，，其次在具体上做到实行能其次在具体上做到实行能 称干，加强完善管理提高资源利用效率，减少损失浪费，以 尽可能少的资源消耗，创造尽可能大的经济社会效益。 前期介入前期介入如何做好节能改造措施如何做好节能改造措施 物业项目的节能工作绝不能等到物业项目接管后才开始运作，而应当 尽早介入到物业项目的工程设计和工程施工中。 1、首先要做到物业项目这个产品是节能的，也就是说这个物业项目 所选用的设备全是节能设备所选用的设备全是节能设备、、所用的材料都是节能材料所用的材料都是节能材料，，它的电气线它的电气线 路、各种管道、设备的选型、设备的数量等各个方面都要考虑节能的 需要，体现节能的思想。2、物业管理人员比工程设计人员、工程施 工人员工人员、工程管理人员更为了解和掌握各种物业设备设施的耗能情况工程管理人员更为了解和掌握各种物业设备设施的耗能情况， 具有比较丰富的节能经验和节能体会。物业管理的尽早介入，就是要 把这些经验和体会通过业主或建设单位运用到物业项目的工程设计和 工程施工中工程施工中，用以弥补设计和施工的缺陷用以弥补设计和施工的缺陷，从而使物业项目这个产品从而使物业项目这个产品 能够更加节能，为做好物业项目的节能工作打下基础。 前期介入的一般程序前期介入的一般程序 11 、双方确定工作内容要求双方确定工作内容要求;; 2、物业组成工作小组; 3 、、制定制定工作计划作计划;; 4 、计划实施，物业应重点关注安保系统、智能化系统、 管理用房、 车位配置、交通系统、绿化配置、常见施工质 量问题问题、机电机电设备备、空空调安安置、工程设备的售备的售后服务务、物物 业管理方案和管理合同的确认。 55 、物业与地产双方的协调研讨应形成书面资料物业与地产双方的协调研讨应形成书面资料，以备复以备复 查。 6 、对涉及物对涉及物业利利益的文件应由物的文件应由物业确认确认，如如：管管理费费、 物业管理合同、销售中涉及物业的承诺、设备设施合同中 的售后服务等。 前期介入的内容前期介入的内容 前期介入主要分三个阶段实现前期介入主要分三个阶段实现：：规划设计阶段规划设计阶段、营销策划阶段和施工营销策划阶段和施工 建设阶段，三个主要阶段结束后配合地产进行竣工验收。 11、规划设计阶段包括规划设计阶段包括：： 对总体设计、安保布局、消防布局、交通布局、生活配置、设备配套、新材料、 新技术、管理用房、生态环保、公共空间、景观配置、绿化配置、室内配置、房 屋单体屋单体、、智能化配置智能化配置、、管理用房等方面应注意的内容管理用房等方面应注意的内容。。 2、营销策划阶段