创新管理(第二章管理基础知识、第三章创新的概念与分类).pdf

创新管理 主讲：张静 andie_zhang@ 2002-03-07 1 创创 创创 第二章 新新 新新 管理基础知识 管管 管管 理理 理理 2002-03-07 2 什么是管理？ 创创 创创 管理是人类一项最基本的社会活动，它 是随着人们的群体活动而产生的。 新新 新新 管理是在组织中起作用的，所谓组织是 对完成特定使命的人们的系统性安排。 管管 管管 管理所要解决的基本矛盾是有限的资源 理理 与相互竞争的多种目标之间的矛盾。这里 理理 的资源包括：人、财、物、信息、时间、 空间等。 2002-03-07 3 什么是管理？ 创创 创创 管理的几种定义： “科学管理之父”泰罗：管理就是确切地知 新新 新新 道你要别人去干什么，并使他用最好的方 法去干。 管管 管管 赫伯特•西蒙：管理即制定决策。 孔茨：管理是在正式组织起来的团体中， 理理 理理 通过他人并同他人一起把事情办妥的艺术。 2002-03-07 4 创创 什么是管理？ 创创 亨利•法约尔：管理是所有人类组织 （包括 新新 家庭、企业、政府等）都有的一种活动， 新新 这种活动由五项要素组成：计划、组织、 指挥、协调和控制。 管管 管管 路易斯•布恩和戴维•克茨：管理就是使用人 力及其他资源去实现目标。 理理 理理 詹姆斯•唐纳利：管理就是由一个或更多的 人来协调他人的活动，以便收到个人单独 活动所收不到的效果而进行的各种活动。 2002-03-07 5 创创 什么是管理？ 创创 管理就是对组织所拥有的资源进行有效 新新 的计划、组织、领导和控制，以便达成既 新新 定的组织目标的过程。 管管 计划：决定未来要做什么，包括研究已有条 管管 件，确定目标，确定要采取的行动。 组织：设计组织机构和结构，配备人员和必要 理理 理理 的物质信息条件，监督组织运行。 领导：促使组织成员为组织目标而努力工作。 控制：保证组织按预定要求运作。 2002-03-07 6 创创 管理的要素 创创 管理的主体：管理者。 新新 新新 管理的对象：即各种资源，人、财、物、 信息、时间、空间等。 管管 管管 管理的目标：管理所要达到的目的。 管理的职能和手段：管理者与管理对象 理理 理理 之间发生联系的纽带，是管理活动的主要 体现。 2002-03-07 7 创创 管理的特性 创创 科学性：管理活动有其科学规律可循， 新新 管理有其一系列的原理、原则、理论、方 新新 法、程序和手段。 管管 管管 艺术性：对管理理论与方法的实践应用 理理