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如何使银行服务于庞大的小型／微型企业市场 Building an innovative SME franchise “征信产品在商业银行信用风险管理中的应用”国际研讨会 2007年6月20 日中国天津 Symposium on Credit Reporting and Retail SME Banking, Tianjing, China June 20, 2007 提纲Agenda 建立创新的中小企业业务（中小企业银行品牌） 建立创新的中小企业业务（中小企业银行品牌） Building an innovative SME franchise Building an innovative SME franchise 印度工业信贷投资（ICICI）银行所采取 印度工业信贷投资（ICICI）银行所采取 的方法 ICICI Bank Approach 的方法 ICICI Bank Approach 新兴的增长领域Emerging Growth Horizons 新兴的增长领域Emerging Growth Horizons 管理客户关系Managing Customer Relationships 管理客户关系Managing Customer Relationships 为中小企业创建一个生态系统 为中小企业创建一个生态系统 Creating an eco-system for SMEs Creating an eco-system for SMEs 建立一个咨询模式Building an advisory model 建立一个咨询模式Building an advisory model 2 提纲Agenda 建立创新的中小企业业务（中小企业银行品牌） 建立创新的中小企业业务（中小企业银行品牌） Building an innovative SME franchise Building an innovative SME franchise ICICI银行所采取的方法 ICICI Bank Approach ICICI银行所采取的方法 ICICI Bank Approach 新兴的增长领域Emerging Growth Horizons 新兴的增长领域Emerging Growth Horizons 管理客户关系Managing Customer Relationships 管理客户关系Managing Customer Relationships 为中小企业创建一个生态系统 为中小企业创建一个生态系统 Creating an eco-system for SMEs Creating an eco-system for SMEs 建立一个咨询模式Building an advisory model 建立一个咨询模式Building an advisory model 3 传统的中小企业银行业务是Traditional