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ISO/TS16949:2002ISO/TS16949:2002
工作方法及工作内容工作方法及工作内容工作方法及工作内容工作方法及工作内容
编制:张爱明
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ISO/TS16949:2002ISO/TS16949:2002ISO/TS16949:2002ISO/TS16949:2002工作方法工作方法工作方法工作方法
○○“ 多方论证方法多方论证方法” ((即即 “项目管理方法项目管理方法”))应用于所有工作应用于所有工作,,
强调横向职能协调;
○“抓系统”+“系统抓”层层保证、定期讲评的工作方法
““抓系统抓系统””由品质由品质保证部对各职能部门进行检查和指导部对各职能部门进行检查和指导体系系
运行;
“系统抓系统抓”各职能部门围绕本系统工作对各分厂各职能部门围绕本系统工作对各分厂、、车间进行车间进行
检查和指导体系运行;
○定期进行贯标工作例会,进行如下工作:
¨¨ 讲评体系讲评体系运行行状况、
¨ 采取纠正措施、
¨ 管理流程协调管理流程协调、
¨ 难点问题攻关、
¨ 履行考核激励手段、
¨ 下步工作安排等。
ISO/TS16949:2002 品质保证部品质保证部 张爱明张爱明 2
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ISO/TS16949ISO/TS16949ISO/TS16949ISO/TS16949::2002200220022002 工作任务工作任务工作任务工作任务
一一、品质保证部品质保证部
A 、质量体系文件控制
BB 、质量记录控制质量记录控制
C1 、质量管理体系审核
C2 、产品审核
D 、持续改进进过程(领导推动、全员参员参与)
E 、纠正和预防措施
F 、、管理评审管理评审
G 、检验和试验状态
H 、不合格品的控制
II 、检验检验、测量和试验设备的控制测量和试验设备的控制
K 、过程检验和试验
L 、最终检验和试验
M 、检验人员资质
ISO/TS16949:2002 品质保证部品质保证部 张爱明张爱明 3
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二二、技术开发部技术开发部
A 、过程审核
B 、过程开发和策划
C 、统计技术应用
D 、产品安全性(关键特殊特性控制)
E 、制造过程控制
F 、技术文件控制
ISO/TS16949:2002 品质保证部品质保证部 张爱明张爱明 4
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ISO/TS16949ISO/TS16949ISO/TS16949ISO/TS16949::2002200220022002 工作任务工作任务工作任务工作任务
三三、综合管理部综合管理部
A 、人力资源
B 、培训
C 、内部、员工满意度、激励机制
D 、企业战略
E 、质量方针、目标的宣贯
F 、文件控制
G 、环境及设施管理
ISO/TS16949:2002 品质保证部品质保证部 张爱明张爱明
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