录用决策录用决策的特殊问题与处理.pdf

第十章 录用决策 录用决策的特殊问题与处理 1 第一节录用决策概述 一、录用决策的要素 二二、录用决策者录用决策者 三、录用决策的程序 2 一、录用决策的要素 应聘人员的全 全部招聘过程 部原始信息部原始信息 信息的准确可靠 中的现实信息中的现实信息 年龄 工作经历 应聘过程中的各 种测试成绩和评种测试成绩和评 性别性别 原工作岗位的业绩原工作岗位的业绩 语，包括笔试、 毕业学校 背景资料的收集 情景模拟、心理 测试、人－机对 专业专业 工作经历中领导和群工作经历中领导和群 话测试、面试成 众的评价、信誉度、 学校的学习成绩 绩和面试评语等 美誉度等 3 一、录用决策的要素 注意对能力 注意对个人的社 的分析的分析 会资源的分析会资源的分析 注意对个人的学历背注意对个人的学历背 注意对职业道德和 资料分析方法的正确 景和成长背景的分析 高尚品格的分析 注意对特长注意对特长 注意面试中的注意面试中的 和潜力的分析 现场表现 4 招聘程序的科学性  招聘一定要经过一个层次一个层次的筛选，程序的科 学性要求步骤不能颠倒，只是每个企业根据自己企业 的规模的规模、效益效益、文化文化、价值观和其他多种因素价值观和其他多种因素，招聘招聘 和程序也有差别。  例例：摩托罗拉公司招聘程序摩托罗拉公司招聘程序  第一轮：人力资源部门的初步筛选——第一次缩小申请池；  第第二轮轮：业务部门进行相关业务的考察和测试业务部门进行相关业务的考察和测试——第第二次缩次缩 小申请池  第三轮第三轮：：招聘职位的最高层经理和人事招聘专员进行面试招聘职位的最高层经理和人事招聘专员进行面试—— —第三次缩小申请池  第四轮：匹配度分析——第四次缩小申请池，并最终确定所 要招聘的人员。