电话约访（实战篇）.pdf

安徽省分公司 寿险职业学院新人特训营 安徽省分公司 讲师简介 慕善梅 2000年1月加盟中国人寿保险公司，历 任业务员、业务经理、组经理、组训讲 师。 2006年参加总公司中级组训培训。 2008年参加省公司讲师提高班培训. 现任六安分公司营销部春光部组训经 理。 六安分公司核心讲师团成员。 寿险职业学院新人特训营 安徽省分公司 推销流程 推销流程 准客户开拓 准客户开拓 售后服务 准备 售后服务 准备 促成面谈 约访 促成面谈 约访 异议处理 异议处理 接洽 接洽 初次面谈 商品说明 初次面谈 商品说明 寿险职业学院新人特训营 3.6 （2 ） 安徽省分公司安徽省分公司 电话约访的目的 电话约访的目的 取得见面的机会 寿险职业学院新人特训营 安徽省分公司 课程大纲 课程大纲 电话约访的准备 电话约访的步骤 话术要点 电话约访疑虑处理 电话约访注意事项 寿险职业学院新人特训营 安徽省分公司 电话约访的准备 电话约访的准备 自我准备 工作准备 寿险职业学院新人特训营 安徽省分公司 自我准备 自我准备 情绪调节 预定目标 寿险职业学院新人特训营 安徽省分公司 自我准备的要领 自我准备的要领 不断的练习 放轻松 热忱而有自信 微笑 寿险职业学院新人特训营 2.6 （5 ） 安徽省分公司 工作准备 工作准备