变化点管理研究 amp; 问题解决方法.pdf

变化点管理研究 问题解决方法 第一节 变化点管理研究 缘起 2004年 2003年 2002年 2001年 2000年 2004年 2003年 2002年 2001年 2000年 海外推动 日本推动 海外推动 日本推动 调查小组成 调查小组成 七件重大招回损失 七件重大招回损失 立 (大西部长) 变化点管理 变化点管理 立 (大西部长) 变化点管理 变化点管理 ‧发现真因均不是不可抗拒的原因。 ‧发现真因均不是不可抗拒的原因。 ‧都是因管理被漠视而造成的。( 管理的确实与贯彻 ) ‧都是因管理被漠视而造成的。( 管理的确实与贯彻 ) ‧都是因基础被忽视而造成的。( 作业的标准化与目视化 ) ‧都是因基础被忽视而造成的。( 作业的标准化与目视化 ) 变化点定义 变化点定义 变化点定义 变化………不一样谓之变化 变化………不一样谓之变化 点 ………关键的地方 点 ………关键的地方 【当关键地方发生不同状况时应如何管理】 【当关键地方发生不同状况时应如何管理】 【当关键地方发生不同状况时应如何管理】 活动前言 活动前言 活动前言 【品质不良】 【品质不良】 除非量产前就设计不良；不然品质是可以控制的 除非量产前就设计不良；不然品质是可以控制的 【控制重点】 【控制重点】 ‧事前掌握…人、机、料、法(95%) ‧事前掌握…人、机、料、法(95%) 把正确的习惯行为变成具体的规范 把正确的习惯行为变成具体的规范 ‧异常处理…突发事件(5%) ‧异常处理…突发事件(5%) 将异常处置的各种手法变成标准作业 将异常处置的各种手法变成标准作业 6 活动步骤 活动步骤 一. 活动推进日程作成 一. 活动推进日程作成 二. 观念说明及推进方式教育 二. 观念说明及推进方式教育 三. 职制的确认项目List作成 三. 职制的确认项目List作成 (人、机、料、法；变化登陆表) (人、机、料、法；变化登陆表) 四. 工程各项作业标准要领作成 四. 工程各项作业标准要领作成 五. 多能工训练状况表 五. 多能工训练状况表 六. 变化点管理看板作成 六. 变化点管理看板作成 7 一. 日程计划 一. 日程计划 一. 日程计划 一. 日程计划