《外贸谈判课》期末考试内容.docxVIP

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《外贸谈判课》期末考试内容 字体要求? 一般正文部分字体为小四,宋体,标题可适当加 粗变大。 Part 2第16周上课时的模拟谈判,总共有2个类型: 参观企业和价格谈判,具体你的小组做哪个模拟谈判要上课 的时候抽签!对手也是要抽签的! 《关于首次销售康师傅饮品的谈判计划书》 随着人们对牛活品质追求的提高,消费者对饮料的品质要求也日益凸显。鉴 于此,我们向沃尔玛超市销售本公司各类饮品。 一、 谈判主题 主方:康师傅公司 客方:沃尔玛超市 二、 会议时间: 下周星期二下午2:00 三、 会议地点: 康师傅广州分公司会议室 四、 谈判小组人员 首席代表:陈刀市场总监,阅历丰富。善于协调谈判小组成员间的意见,性 格冷静,外向,稳重,善于发现市场,能够准确把握产品的价值,和产品所能产 生的利润。 技术主谈:胡世宇 销售代表,客观地掌握对方产品及同类产品的市场份 额, 价格等。性格开朗,主要职责:阐述我方谈判的愿望,条件;弄清楚对方的意图 及条件;与对方进行专业的问题磋商;提供决策论证。 商务主谈:罗腾 财务经理,对市场行情分析,了解产品销售的价格和利润;主 要职责:洞悉谈判对手,修改谈判方案所带来的收益变动;提供财务方面的建议。 法律顾问:彭杰 从事法律工作五年,精通各国法律。 主要职责:提 供法律 方面的建议,检查法律文件的完整性,辅助主谈进行谈判。 记录人员:曾庆夫,助理,有熟练的文字记录能力;专业知识牢固。主要职 责:准确,完整,及时的记录谈判内容。 五、 基木情况分析 (一) 谈判双方背景 1、 我方公司分析 本公司为康师傅广州分公司,本公司主要在中国从事生产和销售方便面、饮品及 糕饼。目前本公司的三大品项产品,皆已在屮国食品市场占冇显著的市场地位。 康师傅作为中国家喻户晓的品牌,经过多年的耕耘与积累,深受中国消费者喜爱 和支持。 2、 客方公司分析 沃尔玛是一家美国的跨国零售企业,公司冇8500家门丿占,分布于全球15个国家。 沃尔吗1996年进入中国,经过十年的发展,目前已经在深圳、北京、重庆等36 个城市开设了 73家商场。沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开 好每一家店,服务于每一位顾客。 (二) 谈判项目 此次谈判项目分为两部分,主要商议我方购买康师傅的数量和价格。 (三) 谈判目标 最低EI标:我方以最优价格(市场价七折)销售康师傅。 次要口标:我方能与对方建立长期的合作关系。 最优目标:我方以市场价八折销售康师傅。 六、 谈判形势分析 1、我方优势分析 长久以來,本公司不断完善遍布全国各地的销售网络,令新产品更加 快速、有 效地登陆市场,使得公司产品始终处于行业领先地位。康师傅作为屮国家喻户晓 的品牌,经过多年的耕耘与积累,深受中国消费者喜爱和支持。 2、 我方劣势分析 本公司主要以国内销售为主,还没有进行海外开发,而对方公司是一家美国跨国 公司,公司历史悠久,世界五百强第一。 3、 我方人员分析 我方谈判小组成员能对谈判进行全局把握,表达能力强,处理事情能随机应变, 应急处理能力强;我方人员专业知识优秀,是市场不可多得的人才。能够轻易的 变幻谈判策略,扰乱对方的谈判方案。 4、 客方优势分析 客方沃尔玛公司历史悠久,规模大,是世界五百强第一。 5、 客方劣势分析 我方公司为屮国家喻户晓的品牌,深受屮国消费者喜爱和支持。而客方公司负 面新闻较多,有些产品没经过认证,存在着质量问题。 6、 客方人员分析 对方谈判小组成员心理素质优秀,对产品知识了解透彻。对 于产品生产,价格,保存都能清楚准确的把握。对方的首席代表是整个谈判的 核心人员,能把握整个谈判的进程,冇极强的领导能力。客方小组配合好,默契 高,是一个整体优秀的团队。 七、 谈判形式:口头谈判 八、 谈判的方法及策略 1、 开局阶段的策略首先由我方以热情友好的平淡冷静的语气接待对方,塑造 良好的第一印彖,坦诚相待,投其所好,先谈点别的,运用感情的力量。然后 由我方首席代表介绍我方公司,进行产品介绍。建立起良好的谈判氛围后,双方 进行谈判。 2、 磋商阶段 我方先以市场价的八折报价,提供书面报价给对方附带供货吋间、 条件。讨价时要针对性的讨价,全面讨价,总体讨价,探视对方虚实,仔细倾 听对方的要求。还价阶段采取投右问路,抛砖引玉,吹毛求疵等策略,屮期对买 方经 行”疲劳轰炸”,软硬兼施,以林遮木,步步为营等策略让步应有明确的利益 目标,只能在最需要时让步,把握尺度,严格控制让步次数、频率和幅度,分轻 重缓急。我们采用稳妥性让步,一方面告诉对方,我们已尽了最大的努力,表示 出了极强的合作愿望,另一方面,乂暗示对方,让步的幅度越来越小,并且让步 已基本到了尽头。遇到僵局时,要鼓励对方,化解冲突,寻找替代的方法打破 僵局。 3、成交阶段 要有自然良好的成交心

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