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“双创”背景下大学生校园020创业路径分析 摘要：传统零售业与互联网的结合创造了不同市场领 域的020模式。在“大众创业、万众创新”的号召下，大学生 校园020创业已成为新的阵地。90后大学生的网络消费行 为和习惯为大学生从事校园020创业奠定了良好的基础。通 过问卷调查分析了芜湖高校园区90后大学生网络消费行为 和一家020校园零售网站的运营现状和问题,进而提出大学 生校园020创业的发展路径，如把把90后大学生群体消费 需求特征，抢占校园市场先机，借助高校优势资源，推进校 园020平台建设、运营、管理，注重差异化经营，制定能够 吸引大学生群体的营销策略。 关键词：双创；90后大学生；校园020；创业；差 异化经营 中图分类号：F713.3文献标识码：A文章编号： 1671-925504-0020-06 一、研究背景 2014年9月，国务院总理李克强在夏季达沃斯论坛上 公开发出“大众创业、万众创新”的号召；2015年3月5日在 2015年政府工作报告中，李克强首次提及“把以互联网为载 体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”，这是中国政府 总理第一次鼓励“线上线下互动消费”，从政策层面鼓励020 模式的发展，对020行业起了很大的促进作用。020即Online To Oflline/Online To Online,是指将线下的商务机会与互联网 结合，让互联网成为线下交易的平台，即利用现今得到广泛 应用的PC端、智能手机端，通过顾客在线支付购买线下的 商品和服务，再到线下中去享受服务，从而获得更多的商务 机会。例如苏宁易购、滴滴打车等是典型的020模式。 020商业模式在中国正处于快速发展时期，当前大学 生是互联网创业大潮中的生力军。2015年7月31 0,中国 就业促进会发布的《网络创业就业统计和大学生网络创业就 业研究报告》显示，2014年全国通过开设网店直接创业就业 的人员1003.72万人，大学生网络创业就业总规模约为618 万人， 占全国网络创业就业人员的六成。［1］国家也出台了一 系列鼓励大众创业、万众创新的政策，并明确将网络创业就 业者纳入国家创业就业扶持政策范围。 高校又是大学生群体的聚集地和创新创业的基地，如 芜湖市高校园区地处芜湖市城南，集中了七所主要的高等院 校，其中两所本科、一所民办本科、四所高职院校，毗邻芜 湖市高新技术开发区，与弋江区青年创业园、芜湖市弋江区 大学生创业孵化基地建立了良好的互动关系。芜湖高校园区 在校大学生约有10万人，在高校和地方政府大力提倡和鼓 励大学生创业的感召下，大学生创业热情高涨。同时，校园 里90后的大学生们是互联网的原住民，兴趣和消费习惯普 遍偏向网络化，且消费商品品类比较单一和相对集中。因此, 创建一个在“懒人经济”时代能满足大学生寄宿制生活下的 衣、食、住、行和学习的全方位校园生活服务平台，成为很 多有创业想法的大学生眼中的商机。结合线上消费便利性与 线下消费安全性的校园020平台为大学生从事创业活动提 供了良好的契机。 大学生校园020创业就是把020商业模式引入校园, 利用高校有利资源，以线上支付、线下体 验的方式向大学生群体提供商品和服务，从而实现创 新创业的实践过程。目前，大学生校园020模式创业正处于 起步阶段并已有部分取得成功的创业萌芽，例如59store、宅 米等少数几家公司，它们自建仓储和物流团队，学生在网上 下单，线下一小时之内就会送达，赢得了高校学生和很多资 本的青睐。大学生校园020模式创业项目类型有很多，比如 快消品、互联网金融、物流配送、兼职培训、生活服务等团 购网站。本文主要以校园零售企业的020模式为例，选取芜 湖高校园区中1家具有代表性的大学生创业企业一一新空间 校园网上超市，进行案例分析。通过芜湖高校园区大学生网 络消费行为的问卷调查，结合其网购行为特征，结合新空间 校园网上超市运营的现状和问题，进而探讨大学生校园020 创业的发展路径。 二、基于90后大学生网络消费需求 及行为表现的调研分析 90后大学生消费群体是校园020最直接和最主要的 目标市场，他们的网络消费需求和行为表现在很大程度上影 响着校园020创业项目的产品定位和初创阶段的营销策略。 因此，本文采用了市场调查的方式，通过问卷、访谈、观察 等方式调查了 90后大学生网络消费需求、行为表现以及大 学生校园020零售企业创业的情况。 样本及数据 1?问卷情况。本次调查共?发放纸质问卷1200份，回 收有效问卷964份，有效回收率为80.33%。问卷发放对象是 芜湖市高校园区内90后高职院校在校大学生。调查开展情 况如表1所示。 问卷分为五大部分，除调查者的基本人口学信息外, 还分别调查了 90后大学生网络物质消费情况、网络精神消 费需求情况、网络消费趋势认同及对校园