中国移动-有效管理区域市场.pdf

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有效管理区域市场 1 Clear Mirror 有效管理区域市场 由于区域市场管理的特殊性,片区员工为了全 面有效地开展工作,必须对自身角色有足够的了 解和把握;另外,在沟通和协调过程中,还应掌 握一些工作技巧和原则。 2 Clear Mirror 讨论: 区域管理最重要的资源是什么? 3 Clear Mirror 4 Clear Mirror 一位盎格鲁主教的引言 当我年幼充满无限幻想的时候,我梦 想着要改变世界;当我长大一点,我发 现世界不会改变,所以决定放短我的眼 光去改变我的国家, 但是,国家好象也不可以改变。 5 Clear Mirror 一位盎格鲁主教的引言 当我到暮年时代,我决定做最后的尝 试,我决定只要改变我的家庭,那些与我 最亲近的人。 然而,他们也不改变。 6 Clear Mirror 一位盎格鲁主教的引言 而现在,当我的生命快要结束时,我突然醒 悟到: 如果首先我改变了我自己,然后以自己为榜 样,我可以改变了我的家庭。 而通过他们的激发和鼓励,我可以使得我们 的国家变得更好一些。 说不定, 我还改变了整个世界。 7 Clear Mirror 提纲 片区管理六大理念分解 片区人员的职责 区域日常工作要点 从优秀到卓越 8 Clear Mirror 区域管理六大理念分解 管理渠道 扮演好后台支撑的角色 树立专业形象以赢得真正的客情与尊重 树立合作商的信心和对中国移动的归属感 做一个有企划头脑的区域管理人员 经常自我反省 9

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