柔性管理方法在陕西省中小型服装企业中的应用研究.pdf

1绪论 待员工，通过重视与肯定员工的价值与重要性，使员工满意。在尊重员工意愿的 基础上，根据企业发展的需要安排员工工作于不同的部门和岗位。这些企业不单 纯地依靠刚性的制度管理员工，而是通过实施人力资源柔性管理，使员工的需求 与企业的发展相适应，从而增强了企业在人力资源方面的竞争力，降低了企业成 本，从人力资源管理的角度适应企业的发展，有利地促进了企业的发展。 作为西部地区的一个大省，陕西省曾经是我国的老纺织服装工业基地。但是， 陕西省的大型服装企业已经是昨日黄花，现在绝大多数的服装企业是中小型服装 企业。陕西省中小型服装企业近年来虽有了长足的发展，但是总体水平相对来说 还是比较落后的。为了谋求发展，企业普遍重视引入先进的设备，重视市场的开 拓、技术水平的提高，并且重视发挥特色优势。但是企业在重视技术的发展、发 掘自身技术优势，谋求向外发展的同时，忽略了对于人力资源的管理。 忽视对于人力资源的开发和管理以及人才的缺乏对于陕西省服装企业的长 远发展来说是极为不利的。如果在引进高素质人才方面的重视度不够，将会导致 企业缺乏高素质的储备人才，高素质人才的缺少和员工积极性和创造性的缺乏会 导致企业竞争力下降。而缺乏有效的人力资源竞争力，将使得企业发展很缓慢， 甚至在激烈的竞争中被淘汰。 为了在激烈的竞争中胜出并拥有自己的一席之地，陕西的服装企业必须要进 一步提高自身的竞争力。陕西省服装企业把人力资源管理作为提升企业竞争力的 重要工作来抓，要突出“以人为本”的管理理念，把人作为企业最宝贵的资源，通 过全面的人力资源开发和管理，充分发挥人的积极性、主动性和创造性，从而增加 企业的市场竞争力。因此，开展陕西服装企业尤其是对在中小型企业中人力资源 柔性管理的应用研究，以进一步增强陕西服装企业的竞争实力和水平，是我们每 一个关注陕西服装行业发展的研究者肩上必须承担的责任。 长期以来陕西省中小型服装企业不够重视对于人力资源的开发和管理，导致 企业在人力资源管理方面跟不上企业发展的需要。而企业的持续稳定发展要突破 人力资源的瓶颈，首先必须要提高对于人力资源的重视程度，要学习人力资源管 理中先进的管理方法，而人力资源柔性管理方法就是一种先进的、行之有效的管 理方法。开展人力资源柔性管理方法研究不仅能够为陕西省服装企业人力资源管 理提供参考依据，而且可以为增强陕西省服装企业的竞争实力和水平，提高企业 现代化管理水平，促进陕西省服装产业整体可持续性地发展提供有益的参考。 2 1绪论 1．2国内外研究现状 1．2．1国外人力资源柔性管理研究现状 在国外，柔性管理从20世纪60年代兴起，目前发展已经较为成熟和完善。从 福特制到戴尔制，从规范化、标准化到个性化、差异化，从规模至胜到速度至胜， 从以“物”为本到以“人”为本，无不体现着管理的柔性化发展趋势Ⅲ。国外关 于柔性管理的研究较全面，这与国外管理科学的先进和信息技术的普及关系密 切。研究范围涉及到企业管理、生产制造、员工管理、组织机构、市场销售及客 户关系等各个方面。 在人力资源管理领域，柔性管理正日益成为西方企业管理中的主流。柔性管 理的理论以人为核心，灵活柔软，应变能力强。它强调以人的管理为核心；追求 全方位的优质，如全面的质量，全系统的产品开发、全方位的优质服务等；强调 组织灵活化。如由集权向分权过渡、由金字塔形向大森林组织过渡，使得组织机 构具有弹性等；体现战略决策的柔性化，如增加组织的灵活性，实行弹性预算， 推行滚动计划等；注重营销的人性化，如用多种灵活多变的营销方式，采取多种 有效的手段来吸引消费者，刺激购买，实现销售：利用新技术进行管理；重视视 觉标识管理，在实践中大量运用心理学原理和方法，尤其注重管理心理的运用以 及是否有具体措旎。如：使职工成为企业的股东，积极参与企业管理；广泛开展 独创性技术创新活动，深入群众，加强沟通，信任职工，创建共同合作环境，实 行灵活的弹性工作时间，开展非正规活动活跃气氛；重视人力开发，大力开展职 工教育与继续教育等“1。 国外很多学者是从员工的角度对人力资源柔性管理进行分析。另外，强调柔 性的激励方法的重要性。如著名知识管理专家冯汉·坦姆仆对知识型员工的具体 激励因素和机制进行了深入研究。在实证调研的基础上提出了专门针对知识型员 工的4个主要激励因素及其比重(如图I-1所示)，并