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第58卷 第12期 2014年6月
我国公共图书馆“读写障碍症”服务的调查与对策分析
■ 王蓉 苏丽平 田花蔓 束漫
[摘 要]采用调查问卷的方法,面向广州图书馆的用户(主要是儿童家长),针对以下方面展开调查:对读
写困难症的认知、读写困难症现象的评估、有关信息的获取和交流途径、对图书馆读写困难症儿童服务的认知、
预估及建议等。提出我国公共图书馆读写困难症儿童服务的对策,即提高社会认知程度,培养专业服务人员,
加强资源环境建设,创新多种服务方式,加强多方合作交流等。
[关键词]读写困难 公共图书馆 儿童服务
[分类号]G252
DOI:10.13266/j.issn.0252-3116.2014.12.010
1 调查背景 症是学习障碍症的一种)等项目,并与北京师范大学开
始进行实践方面的合作探索。深圳市公益机构“卫宁
“阅读障碍症”(dyslexia),又称读写困难症(以下 读写障碍中心”开展面向读写困难儿童的读写辅导活
用此名称),是常见的特殊学习困难。国际读写困难症 动,并在深圳图书馆开展宣传。广州增城乐众社区在
协会(InternationalDyslexiaAssociation,IDA)的定义是: 2013年底获得中国扶贫基金会的支持,在小学和社区
读写困难症是一种起源于神经系统的特殊学习障碍, 开展读写困难儿童的初步筛查和读写能力评估。2013
其特点是无法进行准确流利的单词识别,且拼写与解 年3月,全国政协委员、清华大学公共管理学院副院长
码能力存在困难。这种特殊学习障碍,最初表现为对 王名向全国政协十二届一次会议提交了一份名为《关
语言中音韵部分的感知能力弱于其他认知能力,并在 于全国加强关爱读写困难学生,切实落实教育公平的
无法达到有效的课堂学习效果后慢慢演变为阅读理解 [2]
提案》 。2013年6月国家社会科学基金课题“公共
的困难,致使阅读体验过程减少,从而阻碍了词汇及背 图书馆为阅读障碍人群服务的理论、方法与对策研究”
[1]
景知识的增长 。 立项,课题组力图通过研究各国读写困难症儿童的教
在欧美、亚洲等许多国家,读写困难症早已引起了 育与公共服务等问题,引起我国教育界和公共图书馆
社会的普遍关注。但是在我国,读写困难症不为大众 的重视,帮助读写困难症儿童获得公平的教育和合理
普遍了解,有些教育部门和学校教师也不十分清楚。 的对待。本文调查的目的是通过调查了解广大读者对
近年来,我国读写困难儿童在学校受到各种不公平的 读写困难症儿童的认识和关注程度,为我国公共图书
待遇,这些孩子的家长从医院、媒体等多种途径了解到 馆为读写困难症儿童服务的开展提供借鉴。
读写困难症的存在,请求得到学校教师的理解,但收效
不大。我国除了医学界和心理学界对读写困难症有关 2 调查概况
注外,教育行业在理论和实践方面的作为较少。 2.1 调查问卷设计
2007年北京“乐朗乐读学习潜能开发中心”成立, 课题组采用问卷调查的方式,问卷共设计了17道
它是致力于改善读写困难儿童能力和环境的专业教育 问题,包括16道单(多)项选择题和1道开放题,有的
机构,与北京市朝阳区政府进行合作,推出“蒲公英计 多项选择题还辅以填空方式。主要调查内容包括:
①
划”、“克服读写困难———学困生教育支持计划”(“学 调查对象的基本情况(性别、年龄、教育程度和职业背
困生”指学习困难学生,也称学习障碍学生,读写困难 景等); 对读写困难症的认知情况(了解、态度等);
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