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社区健康教育存在问题研究及解决对策 【关键词】社区健康教育；问题分析；解决对策 社区健康教育是以社区特定人群为教育对象，帮助个人 和群体掌握卫生保健知识，树立健康观念，自愿采纳有利的 健康行为和生活方式的教育活动与过程［1］。是一项投入小 而收入大的公共卫生服务项目。然而，在开展健康教育过程 中却存在着一些影响因素［2］。主要表现在领导不重视，缺 乏专业健康教育人员，大多数医务人员健康教育意识不强， 社会认同度低及对居民动员度和观念培养不足。如何避免这 些问题的继续存在，确保健康教育的效果，是社区医务人员 引起足够的问题。 1存在的问题 1. 1社区机构领导思想上重视度不够重利轻防，检 查、监督力度不够，大多数单位无专职健康教育人员，多数 是兼职人员，叫他们代管健康教育工作，所以工作只能应付, 造成健康教育人员流动性大，基础素质低，专业性差，健康 教育网络不健全，导致健康教育流于形式，无形中造成健康 教育断层，使健康教育长期处于低迷。 1.2医务人员缺乏健康教育意识 医务人员对健康教 育的观念、目的认识不清。社区健康教育是以健康为中心， 有病人也有健康人。但大多数医务人员认为，健康教育是额 外的负担，对这种无偿的健康教育工作积极性不高，工作态 度敷衍，迫于工作压力，不得已而为之，不能领略到健康教 育给自己和群众带来的乐趣，而使健康教育处于消极被动的 局面。 1.3医务人员缺乏相关的专业知识随着现代经济社 会的发展，人类物质文化生活水平的不断提高，医务人员现 有的业务水平不够全面，缺少健康教育理论知识的学习和专 业技能的培训，缺乏有关心理学、伦理学、传播学、人际沟 通技巧和社会公共关系学，不能及时地解决居民的心理问 题，只重视实施环节，没有行之有效的指导措施和健康干预 力度，难以满足居民对健康知识的需求。 1.4医务人员缺乏健康教育的技能及方法 医务人员 在做健康教育时，缺少足够的认识与了解居民对健康教育的 需求，缺少资料收集、评估、计划和效果评价。经常照本宣 科，根据自己的主观愿望单纯的灌输或单纯的宣传卫生知 识，缺少针对性、可逆性、形式多样性及生动活泼的教育手 段，往往忽略了与居民的互动，难以唤起居民参与的积极性。 1.5缺乏广泛的社会动员及对居民观念的培养社区 健康教育是一项涉及面广、综合性强的服务。但在实际工作 中，居民对疾病的认识不足，自我保健意识淡薄；目前，社 区居民的保健观念是看病要上大医院，对保健与健康的关系 存在模糊的认识。 1.6社区居民对健康教育认同度不高 在居民眼中， 社区卫生服务中心就是一个卫生所，对医务人员综合素质认 同度低，本应该以公共卫生服务为主的卫生服务中心却以盈 利为目的，以医疗服务为主，强化经济效益的思想阻碍了健 康教育的开展，致使居民产生不信任感，对健康教育的开展 造成不利的影响。 1.7缺乏社区资源利用及社会动员度 缺乏对社区各 层次资源的发掘和充分利用。居民受传统就医观念、不良行 为及经济条件的影响，多数居民对社区卫生服务中心的需求 仅限于求医治病，对健康教育持怀疑态度，影响了对健康教 育的理解与接受。 2对策 2. 1必须争取领导思想上重视主动争取和有效促进 领导层转变观念，采取得力措施整改，发挥组织和指导社区 健康教育的主体作用，将健康教育纳入重要议事议程。树立 以健康教育专业机构为主导，建立各项规章制度，健全健康 教育网络，配备素质高、专业性强的专职人员，培养健康教 育工作典型，不断总结经验，及时推广，扩大其积极影响， 创建有利于健康教育的环境，进一步完善健康教育服务体 系。 2.2强化医务人员健康教育意识在国家基本公共卫 生服务项目中，健康教育具有相当重要位置，健康教育的效 果直接影响人群疾病发生率。在社区居民中开展健康教育是 预防疾病最简单、最易接受、最有效的途径。因此，医务人 员应当把居民的健康视为自己的神圣职责和光荣史命，把社 区的健康教育作为快乐的事业。 2.3提高医务人员相关的专业知识抓好在职医务人 员教育，开展形式多样的业务学习，通过培训使其掌握有关 行为学科、传播学和预防医学知识和技能。扩大知识面，丰 富健康教育内涵，更新医务人员的知识结构，提高医务人员 健康教育水平，促使健康教育和健康促进的蓬勃发展。 2. 4提高医务人员健康教育的技能及方法适当的加 大健康教育投入，重视健康教育内容和方法的研究，在讲座 时注意保持与听众的沟通，讲究语言的技巧和艺术性。多了 解居民的一般情况和对知识的需求。通过有计划、有目的的 信息传播，对居民实施认知教育和行为干预，使之达到最佳 健康状态。让每个参与的居民都有不同的体会和感受，相互 产生积极的互动，唤起居民参与的积极性和主动性，拓展健 康教育的服务市场，以达到投入少，产出高的目的。 2.5不断提高医务人员自身素质随着社会的发展