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新农村合作医疗医护人员调查总结 新农村合作医疗医护人员调查总结 采用问卷与访谈相结合的调查方式，一方面是考虑到 医护人员在上班时间比较忙；另一方面是两种方式可以相 互补充，相互验证，以克服单一方法的局限性。该项调查 共发放问卷50份，收回49份，有效问卷45份。 一、调查样本的选择 我们的调查遍及xx市xx区4个较大的镇处卫生院: XX卫生院、 XX卫生院、xx卫生院、xx卫生院、 xx卫生院。在调查样 本的选择上，我们本着普遍性的原则，上至医院院长、主 任，下至医生、护士，进行随机抽样调查。能够真实的反 应出大多数医护人员对新型农村合作医疗的看法及意见。 二、新农合政策在医护人员之间的普及情况 调查结果显示，7 5%左右的医护人员对新型农村合作医 疗这一政策都很了解，说明医院对该政策做了较详细的宣 传。但是，仍有2 5%左右的医护人员对该政策了解甚少甚 至是不了解，而这部分人大多数是护士，这说明了医院对 该政策的宣传力度不够大，对护士这一群体的要求不够高。 附表1医护人员对新型农村合作医疗的了解情况 您了解新农合的有关政策吗? 频数 频率（％） 了解 34 了解一点 10 不了解 1 三、医护人员对新农合政策的看法 调查结果显示，新农合政策给大多数医护人员的印象 还是好的。尤其是对补偿程序的评价较高，而对补偿比例 的评价有点低。 附表2是对补偿比例看法的汇总资料，将近一半的医 务人员对补偿比例还不是特别满意。据他们反应，目前的 补偿比例还不能彻底解决农民“看病难”的问题。尤其是 门诊的补偿比例只有30%, 门诊的补偿比例只有30%,除去门槛费、检查费等, 农民真 正得到的补偿并不多。 附表2医护人员对现阶段补偿比例的看法 您觉得补偿比例合理吗？ 频数 频率(%) 合理 24 一般 18 40 不合理 3 附表3是对补偿程序看法的汇总资料，3 /4左右的医 务人员认为现阶段的补偿程序不复杂。但仍有将近1/4的 人认为该补偿程序还不够完善。报销时需要的证件缺一不 可，包括身份证、户口本、参合本及住院清单等，而且有 一点错误就可能使农民朋友拿不到应得的补偿费用。 附表3医护人员对补偿程序的看法 您认为现在的补偿程序复杂吗？ 频数 频率(%) 不复杂 34 一般 11 复杂 0 0 在回答“您对新农合的总体印象如何”的问题时，认 为好的占％,认为一般的占％ (见附表4),这表明，医护人 员对国家出台的该项政策了解比较深，对该政策给老百姓 带来的实惠看的比较透彻。 附表4医护人员对新农合的总体印象 您对新农合的总体印象如何？ 频数 频率(%) 好 37 一般 不好 0 0 四、新农合对医院效益带来的影响 调查结果显示，实施新农合前后，前来医院就医的人 员大大地增加了。这说明绝大多数农民朋友已经认识到了 新农合对老百姓来说是相当有利的，一定程度上解决了农 民“看病难”的问题。 附表5新农合的实施对就医人员数量的影响 新农合实施前后，前来就医人员有何变化？ 频数 频率(%) 增加很多 32 增加一些 12 无变化 减少了 0 0 五、医务人员对新农合的意见和建议 综合起来看，医务人员对新农合的意见与建议主要集 中在三个方面： 一是报销比例稍低。在访谈中，医务人员和我们反应, 现阶段的报销比例并不能满足广大农民朋友的需求。尤其 是门诊补偿比例只有30%,去掉不报销的费用及门槛费，再 加上现在药价稍有提高（和参合之前相比），农民朋友几 乎得不到实惠。因此，建议政府适当提高该项补偿比例， ［课件］使其为农民朋友更好的服务。 二是报销范围小。据医务人员的反应，农民朋友得不 到很大实惠的另一个原因是报销的范围小。化验费、检查 费及一些营养药品等都不在新农合的报销范围之内。而这 些又是农民朋友看病过程中无法避免的。所以希望政府能 体会到这点，适当扩大报销的范围。 三是简化审批、补偿程序。在我们与医务人员的访谈 中，很多医务人员都表达了这样的观点：繁琐和复杂的审 批、补偿程序已成为参合农民受益的“拦路虎”。大多数农 民在医院跑这跑那，花相当长时间还有可能报销不成功。 所以，简化审批、补偿程序是当务之急。 综合而言，从对医务人员的调查结果看，一方面，新 型农村合作医疗政策给医院带来了好的效益，同时，广大 医务人员也认识到了该政策的闪光处，对其宣传工作做的 也很到位。另一方面，新型农村合作医疗政策在X X市XX 区刚实行3年，尚处于未成熟阶段，还有一些地方实施的 不够完善，需要当地政府采取措施，使其能够更好的发展。