2011年度工作总结(1).ppt

2011年度工作总结 高家毅 2011年度工作总结 2011年已经过去了，在这一年中，通过认真踏实的工作，取得了一定成绩，总结了一些经验，也发现了一些不足。随着各项工作的推进，责任感和使命感也增强，自己感觉到知识上的欠缺，能力上的不足，越发觉得需要不断的学习和历练，才能够更好的做好担负的工作，不辜负领导的期望。现将2011年本人所承担的的工作总结如下： 绩效考核工作 随着绩效考核制度的深化，质控方案不断调整，在三月的中心卫生工作会上，提出调整后的绩效考核标准，调整了中心三大部的考核标准，根据绩效考核推行三年来的情况，调整了各科室和各站的考核细则，经职代会及领导班子批通过。调整的内容包括： 绩效考核工作 加强对家庭医生式服务签约的考核： 作为市卫生局督催的重点工作，同时也是区社管中心考核的重点工作。家庭医生式服务签约工作得到了中心领导的重视，去年底此项工作推广以来，签约数量不理想。因此，在健康管理部的要求下，加大家庭医生式服务签约工作的分值，并将工作完成时间纳入评分标准。 加强三大部的绩效考核 在去年我中心绩效考核制度中加入对健康管理部、功能支持部、绩效考核部及办公室的绩效考核方案之后。对于职能科室的考核，从工作完成情况和群众对于职能科室的满意度上有所提高，今年加大满意度调查问卷量和问卷调查范围，制定相应细则，细化考核，得出分数，分数的高低直接影响三大部工作人员的收入。 其他调整 在今年的绩效考核调整中加大了三基考核分数在考核中所占比重，以促进卫技工作人员学习临床技能的氛围，提高业务技能。此外在奖金分配方面，中心各科在以往三年绩效考核的基础上，核算出基础分值，今年取消了以往评级的方法，真正实现了按分合算的绩效考核。 绩效考核工作 绩效考核工作 完成月度、季度质控考核。2011年1至11月，完成各卫生服务站点月度及季度质控考核，并汇总各部门报来工作量及相关质控指标，形成具体分数，为绩效考核提供真实可靠的依据，通过11个月实际考核的检验，以上所提的对绩效考核内容的调整，都能顺利实施，取得了良好效果。 绩效考核工作 召开质控工作会议。每季度召开质控工作会议，公布本季度质控结果，讨论评估，制定整改方案，督促整改。不定期召开质控评估现场会议，将会场移至发生有关问题的科室或站点，组织有关负责人现场讨论，汲取教训，督促整改 。 中医工作 制定中医治未病计划，迎接中医局调研和中医示范区复审 2011年3月中旬，国家中医管理局的代表在北京中医管理局、西城卫生局、西城社管中心有关领导的陪同下，来我中心对中医治未病工作进行考核调研，为迎接此次调研我们将 2009年以来我中心在中医文化氛围创建、中医慢病管理、中医适宜技术开展、中医青年健康宣讲团、中医健身功法推广等工作取得的成绩与经验进行了系统的总结，并制定了今年一年中医工作的计划，在调研会上向有关领导作了汇报。2011年4月下旬，作为全国首个中医示范区的西城区迎来了中医示范区复审。同2007年一样，我中心责无旁贷的承担了中医社区服务中心的迎检工作。在迎检工作中，我整理了三年来我中心中医工作量，统计相关数据，依据我中心的中医工作模式和经验，协助西城区社管中心完成了《西城区社区卫生中医药服务工作指导手册》，将三年前的所有迎检资料重整，经过艰苦的工作，最终完成所有材料的收集整理，在院领导的关注与支持下，我中心代表西城区顺利通过示范区复审。 中医工作 中医工作 2011年初北京市中医管理局布置了中医药防治流感工作，接到通知后，中心领导高度重视，召开会议，向各站布置工作，我中心七个站和中心中医科均开设中医预防流感诊台，开展中医药防治流感宣传活动，截止5月底，共开出代茶饮处方106张，中医适宜技术预防流感治疗548人次。 中医工作 2011年10月底，我中心参与全国示范社区卫生服务中心审核，专家组对我中心的各项工作进行了详细的审核。对我中心的中医治未病工作给予全面肯定，在评审反馈意见中重突出的点表扬了我中心的中医工作。 评审专家组组长黄金虎现场录音 中医工作 中医诊疗工作持续发展。 2011年全年，中医诊区共收到锦5旗面，表扬信20封。中医诊区人员有所增加，学历结构改变，在实力充实的基础上，中医诊区规范了中医病历书写，并与软件公司合作，在医生工作站中加入中医模块。2011年中医诊区2011年1—11月门诊量40012人次，比去年同期增长61.25%，2011年1—11月诊疗收入377896元，比去年同期增长29.29% 2000年2011年中医门诊量对比 2000年2011年中医门诊收入对比 中医工作 在理疗科和康复科，今年年实行了预约挂（取）号制度，一改以往诊室门前人满为患的景象，方便了患者。 今年我康复科重新审核辖区残疾人总数为2076人，比2009年增加229人。新增残疾人建档工作已完