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首都经济贸易大学
首都经济贸易大学 管理者人才盘点在企业中的应用研究
目录
1 绪论 3
1.1 研究背景 .3
1.2 研究目的和意义 .1
1.3 研究内容 .1
1.4研究方法与框架 .2
2 文献综述 .3
2.1 胜任力理论及模型 .3
2.1.1 胜任力国内外理论综述 3
2.1.2胜任力模型的含义 4
2.1.3胜任力模型的类型 8
2.2人才梯队建设理论 11
2.3冰山理论 12
2.4继任计划理论 1 3
3 A公司人才盘点方案及流程 14
3.1 A公司的企业概况及人员构成 14
3.2 A公司人才盘点的对象、目的及意义 1 4
3.2.1 确定本次人才盘点的对象 .14
3.2.2确定本次人才盘点的目的及意义 l 5
3.3 A公司人才盘点的流程 .1 5
3.3.1 确定本次人才盘点的问卷设计 .1 5
3.3.2确定本次人才盘点的分值及得分计算方法 .1 5
3.4人才盘点样本的构成情况 16
3.5 信度分析 1 6
4人才盘点数据的统计分析 1 7
4.1 人才盘点结果的统计分析 17
4.1 1全部被盘点者人才盘点结果分析 1 7
4.1 2不同职务被盘点者人才盘点结果及差异分析 18
4.1.3不同性别、不同学历、不同年龄段被盘点者人才盘点结果的差异性分 析 . ..1 9
4.2被盘点者的绩效得分的统计分析 .21
4.2.1全部被盘点者绩效得分分析 .21
4.2.2不同职务被盘点者绩效得分及差异分析 .21
4.3人才盘点结果与绩效关系研究 .22
4.3.1 人才盘点结果与绩效得分的相关分析 .22
4.3.2绩优绩差组的划分 .23
4.3.3绩优绩差两组人员盘点结果的均值差异分析 .23
4.4结果与讨论 25
4.4.1 管理者人才盘点与胜任力的结果与讨论 .25
4.4.2绩效与人才盘点的结果与讨论 .26
4.4.3 人才盘点数据与评价关系的结果与讨论 .26
5 建议 28
5.1 加大人才梯队建设力度,注重中低层管理者培养 28
第l页,共47页
万方数据
首都经济贸易大学
首都经济贸易大学 管理者人才盘点在企业中的应用研究
5.2对管理者按管理职务等级进行培训提升计划 28
5.3完善企业管理者胜任力模型搭建 28
5.4进行岗位价值评估 29
5.5绘制管理者人才地图 29
6结论与展望 30
6.1 主要结论 30
6.2主要贡献及创新之处 30
6.3研究局限及展望 31
参考文献 .33
在学期间发表的学术论文和研究成果 .41
第2页,共47页
万方数据
首都经济贸易大学
首都经济贸易大学 管理者人才盘点在企业中的应用研究
1 绪论
1.1 研究背景
随着社会经济的不断发展,全球经济格局也发生了深刻变化,行业间的激烈竞 争,高效的执行力和运作流程已经不再成为竞争的焦点,而企业的创新和变革能力 成为当今企业间竞争的源泉,只有深化改革,不断的创新,才有可能成功。不顺应 经济潮流的企业,只会在竞争中被淘汰,如西屋公司(Westinghouse),其曾与通 用电气公司并肩而立;宝丽来公司(Polaroid),所有70后和80后都知道的一次 性成像技术公司;还有数字设备公司(Digital Equipment Corporation),其在计 算机领域曾经可以和IBM一比高下。
随着科技的不断进步,传统的生产经营模式已经滞后,无法适应当前社会发展 的需求,企业只有提高自己创新能力,才能得以发展,所以就离不开人才团队的建 设,只有加强对人力资源的管理人,才能保持企业竞争的优势。企业间的竞争,实 际上就是人才之间的竞争。现代企业管理的根本就是人才管理,吸取优秀人才,创 设平台培养人才,提高待遇留住人才,这才是企业成功的根本。
著名的学者罗伯特·托马斯在他的著作中指出,只有通过科学的方法人力资源 进行管理,才能收到事半功倍的效果,管理方法不得的,即使最优秀的人才也难以 创造出效益。他认为企业只有整合各种人力资源,加强对人力资源的科学管理,然 后再通过经营战略,企业才会得到大力发展,人才才能创造出更多价值。1
加强对人力资源的管理,不仅要改变传统的组织结构,还要系统地对人才进行 管理培养。人力资源管理是一个系统的综合性过程,涉及的内容非常多,再进行讨 论时,要制定详细的行动计划,出台各种管理制度和规则,这样才能保障人才的潜 能得到最优发挥,才能实现企业的可持续增长。加强对人才的盘点,既是对组织的 盘点,更是对人才的盘点。
作为近年来快速发展不断扩展的房地产行业而言,人才盘点的需求性更是不言 而喻:越来越多的项目开发意味着需要更多的内部员工晋升到管理者的岗位上,但 作为管理者的胜任力是否足够,是否具有管理能力、领导力和过硬的专业技能,这 都是将给企业发展带来重要影响的
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