有效培训他人—学员手册用科目讲解.pptxVIP

有效培训他人——课程设计与开发实战营课程内容凤凰涅磐——什么是培训(S1)企业为何组织培训？ 根据战略 定义关键岗位上接战略下接绩效 明确关键岗位需什么关键能力 识别绩效差距 分析人员差距 设计培训课程 改进员工绩效成年人学习的核心特点? 只学他们想要学的（意愿）? 从自身经验出发? 独立思考，独立的见解? 必须在气氛、环境适宜的场合才愿意学? 成年人喜欢通过实践来实习，喜欢参与其中? 成人喜欢把正在学习的知识和他们已经知道的联系起来? 了解学习者的背景，针对他们的需求进行培训才会好1234567动机模型 与我相关 促进相关性10 9 8 7 6 5 4 好奇、探索、自发的兴趣责任、义务、使命超越、体验掌握、控制、获得资源和谐、获得理解和认可自立、自尊、自我控制安全321生计表扬、奖品、证书生动 掩饰学不会 逃避 投入拒绝 能学会树立信心与我无关你认为培训像什么？行为主义结构主义建构主义建构主义核心主张培训实施全流程：ADDIE 分析(Analysis) 行为主义认知主义课程设计设计(Design) 建构主义 开发(Development) 1反应实施(Implementation)5ROI2学习柯氏五级评估评估(Evaluation)4成果3行为本章小结1）请自己的语言表述建构主义的核心理念与体会。如果可能最好采用一个案例来说明。2）请结合自己的体会，呈现你所认同的企业培训理念行云流水——有效教学过程(S2)八种典型的教学方法目的：创新、协作手段：行动学习、 研讨目的：问题分析手段：小组协作、 游戏目的：技能应用手段：情境模拟、 行动学习目的：新知识建构手段：自由探索 基于内容 的教学 基于技术 的教学探究式教学 概念学习目的：知识习得手段：事实、陈述目的：操作、模仿手段：实践、演练目的：理解、连接手段：案例研究、 实践目的：分辨概念手段：正反案例跨学科学习 合作学习 基于问题解决的教学创造性教学五星教学模式 1、聚焦 问题5、融会 贯通 4、尝试 应用 2、激活 旧知3、论证 新知五星教学的基础(学习的九项条件—加涅) 提示学习者回忆引起学习者注意 提供练习机会 提供反馈 分享学习目标使用案例等方法 加深理解 评估表现先前学习过的内 容 传授学习内容提供工作辅助或 工作参考聚焦问题标准1.1 交待学习任务（show task）——教学有没有向学习者表明在完成一个单元或一节课后他们将能完成什么样的任务或将会解决什么样的问题？标准1.2 安排完整任务（task level）——学习者是否参与到解决问题或完成任务中而不是只停留在简单的操作水平或行为水平上？标准1.3 形成任务序列（problem progression）——教学是不是涉及了一系列逐渐深化的相关问题而不是只呈现单一的问题？ 核心思想： 将学员置身与情境中，使其面对问题 问题与学员的工作或生活情境息息相关 相信学员有足够的知识和智慧解决问题 好的问题能够引起强烈的争议重要提示： 学员不会主动参与跟自己工作与生活无关内容的学习。激活旧知标准2.1 回忆原有经验（previous experience ）——教学有没有指导学习者回忆、联系、描绘或者应用相关的已有知识经验，使之成为学习新知识的基础？标准2.2 提供新的经验（new experience ）——教学有没有提供那些作为新知识学习所必需的相关经验？标准2.3 明晰知识结构（structure）——如果学习者已经知道了这些内容，教学中是否能为他们提供展示先前掌握的知识和技能的机会？ 核心思想： 人们总是试图用已有的经验来消化新的 知识 寻找新知和旧知的关系：人们总是试图 把新的知识归类到已有的体系中去 认知不和谐：当发现新知和旧知相矛盾 时， 产生焦虑情绪重要提示： 学员不会参与到跟自己的旧知没有任何关联的领域中去，也非常排斥跟旧知相矛盾的内容。论证新知标准3.1 紧扣目标施教（matchconsistency)——展示论证（举例）是不是和将要教学的内容相一致？即是否展示了所教概念的正例和反例？是否展示了某一过程？是否对某一过程做出了生动形象的说明？是否提供了行为示范？标准3.2 提供学习指导（learner guidance)——教学中是否采用了下列学习指导？即是否引导学习者关注相关内容信息？是否在展示时采用多样化的呈现方法？是否对多种展示的结果或过程进行明确比较？标准3.3 善用媒体促进(relevantmedia)——所采用的媒体是不是和内容相关并可以增进学习？ 核心思想： 希望新知用已有的知识能够解释 学员自己想明白了才会接受 新知和旧知的联系，从认知不和谐再到 和谐重要提示： 在逻辑上没有经过论证的知识，学员不会相信。尝试应用4.1 紧扣目标操练（practiceconsistency）——尝试应用（练