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如何避免决策失误 遇到重大问题，应该慎重决策 作为决策的选择者，或者是最后拍板的主要领导，你在群体 决策的时候应该起到一些什么样的作用？就是说你怎样的行为 才会鼓励，帮助，促使大家在决策的时候做出积极的贡献？ 1、创造民主宽松的气氛 在决策过程中要创造宽松和谐的气氛，给大家一个都能积极参与，能 够直述已见的机会，切记不要定框框，划范围，把大家的思维固定在一个 狭小的范围里。 要有平等的心态，不要以老大自居，要广开言路，保证班子成员的畅 所欲言。 不要过早地发表自己的意见，尤其是对是非的的评价，对事物本质的 评价， 勇于承担责任。鼓励大家畅开思想，张开思维的翅膀，没有顾虑地发 表意见看法，一个领导者只有勇于承担责任，才有可能得到创造性的思想 火花。 2、控制决策过程 有处理僵局的能力；比如在决策时出现了两种意见相持不下的情况你怎 么办？或是大家都哑口无言，沉默不语的时候你怎么办？--事先要有预案 控制好时间，既不能草率表决，也不能打持久战。 3、创造性地利用不同意见 在重大问题上一定要多听不同意见，如果没有，也千万不要仓促决策， 要留有余地，留出一段可补充和完善或推翻决策的时间。 在重大问题上如果没有不同意见，可以创造一个唱反调的角色，这 个人专门对大家趋同的意见挑毛病，寻找和论证一个计划或一个方案的 不足，不完善之处，甚至可以无中生有，吹毛求疵，这个角色可以指定 某一成员担任，也可以大家轮流担任。 4、主要领导者的意见是少数怎么办？ 第一、不要以权力强行压迫它人通过自己的主张，要坚持民主集中制，坚持少数服从多 数的原则。 第二、要善于说服和表达，要能够把自己的主张通过事实依据，或合理的，符合逻辑的 推测说服而不是压服大家。 5、善于提炼，总结，归纳 第一、从大家的议论中提炼出观点，当有人表达不清晰时，要有能力帮他理清思路，把 观点表达清楚明白。当大家发表了很多意见时，能总结，归纳出几个主要观点。 第二、必要时果断拍板，以避免议而不决的局面。