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基于文秘专业学生培养需要的高职商务文秘专业教师队伍建设的设想 摘要：本文通过分析论证文秘专业设置背景及培养目 标的职业背景，论证基于文秘专业学生培养需要的高职商 务文秘专业教师队伍建设的必要性、急迫性，并提出相应 措施，以更好地服务于教育教学。 关键词：高职商务文秘专业职业背景培养目标队伍建 设 一、培养目标确定的职业背景 现代意义上的文秘人才，不仅能够处理好一般范畴内 的文秘工作，而且胜任领导交给的诸多临时性的特殊工作。 因此，现代意义上的文秘人才，需要具备较高的文化艺术 修养和职业道德修养；具备健康良好的身体素质、心理素 质和职业素质；掌握广博的社会知识并具备较强的应变能 力；掌握丰富的生活知识并具有较强的生活能力；具备较 为扎实的语言文字的基本功底；具备运用不同手段进行写 作的能力，以及其他相关的文字处理能力；具备独立搞好 文秘工作尤其是运用办公自动化设备处理办公事务的能力， 以及其他相关的能力；具有较强的社会交往、人际应酬和 组织协调的能力；具备能够较好管理现代企业、党政团体 和其他公共事业的能力；具备对于社会信息和专业信息进 行搜集整理、分析归纳、综合运用的能力；具备参与决策、 项目策划和具体实施的基本能力；具备应对各种复杂局面 和处理突发事故的能力，等等。以上各方面的知识要求、 素质要求和能力要求，就是现代文秘工作的职业背景对于 文秘人才所提出的具体要求。但就某位个体而言，他不可 能同时具备以上各方面的要求，因此就专业的建设者而言， 就不能不尽量全面地考虑以上各方面的现实需求。 二、文秘专业培养目标 现代文秘人员应具备的素质分析。 对于文秘专业学生来说，具备以下能力将有助于提高 就业竞争能力。 良好的思想品德。文秘人员从事的工作任务及性 质，决定了如果没有较好的思想品德，就有可能出现泄密 等违法行为。 (2 )较强的表达能力。表达能力包括口头表达能力和 书面表达能力两个方面，即通常说的“能说会写”，它们是 从事秘书的工作必备的两大基本技能，是秘书人员思维深 度、知识广度、性格和品质的反映。 ①书面表达能力。书面文字表达能力即运用文字书面 形式反映客观情况、传递信息、表达思想的能力。秘书的 书面表达能力主要表现在应用写作能力上，应能写出符合 文法、观点正确、内容充实、结构严谨、表达有力、语言 流畅的各类应用性文体。 ②口头表达能力。口头表达能力是指秘书在管理活动 中使用言辞开展有关工作所展示的技能。秘书经常要汇报 工作、回答问题、提出建议、传达指示、协调工作、接待 来访等，需要具备较强的说话能力，“能说会道”是对秘书 的起码要求。 较强的文字处理能力。文字处理是文秘人员的中 心工作之一。文秘人员每天需要处理大量的文字资料，所 以，文秘文字录入速度快是用人单位首先考虑的条件，也 是文秘人员必须具备的素质。文秘人员应当掌握各种汉字 输入法，并具有掌握代表发展趋势的新的高效输入法能力。 能熟练地操作现代办公设备并能适应设备的更新。 现代化办公设备的使用能力是衡量现代文秘人员技能的一 个重要方面。现代办公设备包括计算机文字处理系统，E- mail收发与I nternet网络浏览器，文件复印机，传真机， 等等。 (5 ) —定的现代信息技术的基础知识。以Int ernet 为核心的现代信息技术的广泛使用，使许多商务活动(如 商品的订购等)正在逐步搬上Interne t网，过去的信件、 传真等已为E-mail所代替，许多商业信息都是通过 Intern et网获得，并通过它进行传递。如没有较强的使用 现代信息系统能力，就不可能在最短的时间内获取大量的 信息，也就不可能为上司当好参谋。 (6) —定的英语水平。英语是商务活动中使用最普遍 的外语，所以具有一定的英语水平是商务文秘人员的一项 必备素质。英语素质较好的文秘人员企业会优先考虑录用。 我部文秘(商务)专业学生培养目标。 我部制订的商务文秘专业学生的培养目标如下。 培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德、 人文素养和创新精神，具备较强的写作技能和沟通能力， 掌握商务活动的基本运作，熟悉各种现代办公设备的使 用，能够胜任中小企业办公室工作，协助领导处理商贸事 务，为领导决策及实施提供服务的高级技能型秘书人才。 这种人才培养目标的要求，充分体现了以服务为宗旨，以 就业为导向的思想，以学生就业岗位需要之职业能力为核 心，以素质为基础，走学、研结合的道路，培养“三动” 能力(即动手、动口、动脑能力)，强化“三办”技能(即 办事、办文、办会的技能)，突出商务特色，重视现代科技 应用技能的培养，将常规的高职教育方式与传统的“师徒 制”教学模式并行，使本专业毕业生有较强的文秘基本素 养及商务修养。 具有良好的行为规范、职业道德和职业素养。 掌握文秘岗位必需和够用的基本理论，包括秘