大数据时代企业战略转型与升级.ppt

传统企业升级转型 　3. 病毒式营销，星火燎原。 利用互联网的传播特性，促成产品在社交网络、社会化媒体的渗透，并通过制造轰动性事件、争议性话题等(参见雕爷、罗永浩)，实现大范围病毒传播，乃至达致引爆点。这是一种无本万利的营销手段。 4. 小而美，少即是多。互联网产品通常不追求大而全，而是抓住用户某个痛点或价值点，针对性地做出定位明确的产品。在功能上尽量简单明确，即便要做大做复杂也是慢慢地加上去。体验上尽量做到简单易上手，甚至使「界面消失」，仅凭本能和直觉操作(如「摇一摇」)。 传统企业升级转型 5. 免费策略，平台战争。 互联网产品大多不向用户直接收费，而是用免费策略极力争取用户、锁定用户。并且，同时致力于使IM、搜索引擎、浏览器、杀毒软件等从专用产品变成平台产品，凭借庞大的用户基数，推广和兜售其他服务。 6. 粉丝经济，草根品牌。 培育和勾引死忠用户，壮大粉丝规模，营造粉丝文化乃至构建话语体系。同时，必须在品牌中注入草根基因，放低身段，讨好甚至逗弄粉丝，保持高频、全方位的互动，比较成功的互联网品牌包括小米、罗辑思维、梁欢等 　 　7. 激发用户创造，自组织构筑网络生态。 使用户也成为产品的一部分，激励用户进行创造，生成高价值内容;用户在创造的同时还能自组织，自发形成多层次、多样性的网络单元，使互联网产品扩展为一个复杂的生态系统(最典型如豆瓣)，自行繁荣壮大。 传统企业升级转型 改变 优术 明道 取势 取势 顺应互联网大势，用互联网卖水果。——褚橙 “我们没有做刻意的营销，顺势而为的传播才是最好的形式。”——本来生活网原产地采购与市场分销中心总经理胡海卿 2013年例如送给韩寒的橙子包装上印着“在复杂的世界里，一个就够了。” 送给网络小说《后宫甄嬛传》作者流潋紫的包装上是“微橙给小主请安。” 在宣传册扉页上印着波兰诗人切·米沃什的《礼物》，还推出了一系列迎合当下话题、充满戏谑的个性化包装，比如“母后，记得一颗给阿玛”、“虽然你很努力，但你的成功主要靠天赋”、“谢谢你，让我站着把钱挣了”、“我很好，你也保重”，在这些包装推出后没多久，本来生活网上就显示商品售罄。 取势 把互联网/电商/O2O当成新的渠道，只作宣传，不做交易。——宜家 宜家建立了强大的自媒体矩阵，包括信息完善，颇具吸引力的官方网站;可以看产品、看信息、看库存，然后生成购物清单的APP和网站;建立在新浪微博上的网上社区(65万粉丝);聚集大量宜家粉丝的豆瓣小站。 宜家的O2O战略构建了一个完美的商业模式，这个商业模式就是，“让线上为线下导流，其在线上所做的一切就是用内容吸引消费者，然后为到店里消费做准备”。家居这种讲究体验的产品，最大的舞台还是在线下店铺里。 结合自身，合理取势，开启O2O之路。 取势 将本地化、O2O上升至战略高度。——京东 京东CEO刘强东表示，未来5年，京东O2O将在20余个城市实现“10分钟送达”。京东O2O将采用技术以网格化管理全国各地的物流体系，最大限度整合实体店、合作伙伴等等在内的库存资源，以做大做强O2O系统。 明道 明道，不断取舍的战略——雕爷牛腩 精减菜品种类，只有12道菜； 建立中央厨房，保证品质和速度； 瞄准顾客顾客群体，不接受12岁以下儿童 用餐； 减少酒水供应，不接受订座，提高翻台率； 实行分餐制，有序上菜； 面积大小合适，提高坪效。 自评：5星菜品，4星环境，3星服务，2星价格，1星等位。 不断取舍，有舍有得，提高坪效。 明道 抓住核心顾客，服务好会员俱乐部 IKEA FAMILY。——宜家 宜家中国俱乐部会员有900万，宜家中国商场销量有40-50%来自会员。 发行目录册和会员店是提高会员忠诚度的两大法宝。 会员店是店中店，会员有优先购买权，针对会员消费记录进行精准的产品信息推送；引导会员刷卡消费，获取会员消费信息；利用博客，让粉丝分享互动；所有营销活动围绕会员开展。 优术 让顾客尖叫。——雕爷牛腩 对外，抓住社会热点，精准营销。比如请来苍井空，让别人“偶遇”，并传播到网上。 对内，苦练自身内功，追求品质。极为苛刻的追求菜品花哨，让菜肴外形美轮美奂，无与伦比，人人拍照分享，给顾客不断惊喜，让顾客成为死忠粉丝，定期前来膜拜。 让顾客不断惊喜。——宜家 宜家把线下购物体验做到了极致，塑造了家庭“购物嘉年华”，让顾客的不断惊喜，不断被感动，购物之行成为发现探索之旅。查询方便，服务热情；动线合理，光线明亮；产品性价比高，满足顾客的动手欲望；不断推出新品，不断让顾客尖叫。 优术 2013年以来，国内大量传统企业开始积极拥抱O2O。在这一年里，天虹商场、