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红色:不愿意学习,坐不住 应对措施:强调趣味性和表现的机会蓝色:怀疑保险公司,怀疑培训 应对措施:详细说明,保证前后一致黄色: 没有时间,(不愿意让别人安排自) 应对措施:强调其参加培训对公司的意义(提升培训学员整体质量)绿色:安于现状,不想进步 应对措施:要求缴费,替他做主 不同性格常见异议汇总 三、面试操作异议处理 异议处理 1、我知道你们邀请我过来,是一种手段,实际上还不是要我买保险或者做保险。 面试官:你做不做保险,买不买保险跟我没什么关系,你是属于*色性格,非常适合做销售,如果通过面试,我们还会提供一个名额参加公司举办的课程,专门讲解国家政策和保险业发展前景,讲师都是非常优秀的,通过他们的专业讲授,可以激发个人潜能,给你的工作带来帮助 。机会难得,千万不要错过。 企业主:对企业的管理、员工的管理、员工的忠诚度 一般工作人员:一次改变现在的自已,一次改变人生的选择,让你快速赢得成功,提升收入的机会。 家庭主妇:一次提升自已眼界的机会,让你更好的处理家庭关系和朋友之间沟通相处 要点提示:对不同人群的引导 异议处理 2、我没有时间 面试官:我知道你很忙,但是这二天时间的培训,会对你的事业、家庭、人际关系有很大帮助。本次培训不是你想参加就可以参加的,必须通过复试,机会非常难得。你看报名参加的人络绎不绝,都想通过本次培训快速成长,实现自已的人生目标。 异议处理 3、我是做生意的,万一离开了,生意没人管 面试官:做生意就是希望你的客户越来越多,希望赚到更多的钱,这次培训有几百人参加,是人脉拓宽最好的机会,如果给你二天时间,认识几百人,会给你带来一辈子资源,你觉得不值得吗?而且你还有机会获得一次在央企创业的机会。 异议处理 4、我不想参加培训 每个人都希望成功,很多人至今没有成功,不是因为没有能力,而是没有找准自己的舞台。用两天时间,全情投入,你绝对会不枉此行,不仅学到知识,交更多的朋友,还能明确未来的发展道路。 结论 熟练掌握色彩性格分析逻辑是面谈成败的基础 严格执行面谈步骤是面谈成功的保证 面谈目的是促使新人缴费参训 谢谢! * * * * * 目录 一、“3R”增员项目介绍 二、“3R”增员流程及注意事项 三、培训及政策支持 目录 一、“3R”增员项目介绍 二、“3R”增员流程及注意事项 三、培训及政策支持 目录 一、“3R”增员项目介绍 二、“3R”增员流程及注意事项 三、培训及政策支持 目录 一、“3R”增员项目介绍 二、“3R”增员流程及注意事项 三、培训及政策支持 目录 一、“3R”增员项目介绍 二、“3R”增员流程及注意事项 三、培训及政策支持 目录 一、“3R”增员项目介绍 二、“3R”增员流程及注意事项 三、培训及政策支持 目录 一、“3R”增员项目介绍 二、“3R”增员流程及注意事项 三、培训及政策支持 目录 一、“3R”增员项目介绍 二、“3R”增员流程及注意事项 三、培训及政策支持 目录 一、“3R”增员项目介绍 二、“3R”增员流程及注意事项 三、培训及政策支持 目录 一、“3R”增员项目介绍 二、“3R”增员流程及注意事项 三、培训及政策支持 目录 一、“3R”增员项目介绍 二、“3R”增员流程及注意事项 三、培训及政策支持 目录 一、“3R”增员项目介绍 二、“3R”增员流程及注意事项 三、培训及政策支持 目录 一、“3R”增员项目介绍 二、“3R”增员流程及注意事项 三、培训及政策支持 学历:硕士研究生 2001年5月加盟保险行业 国际寿险协会大中华区授权讲师 保险理财规划师 面试官面谈逻辑 前期准备 (5天) 全员启动 (1天) 增员节点实作 (6-8天) 创新班 迎新拜师 (2天) 新兵营 (10天) 2.面谈追控 1.意愿启动 3.培训上岗 “3R”项目基本流程 目录 一、面试官的作用 二、面试操作6个步骤 三、面试操作异议处理 一、面试官的作用 面试官是通过专业的色彩性格分析,找到新人的动摇点,针对性的突出行业和公司的优势,促成缴费参训 目录 一、面试官的作用 二、面试操作6个步骤 三、面试操作异议处理 二、面试操作6个步骤 第1步 前期沟通 提前与增员人沟通新人的情况、工作状态、兴趣爱好及测试结果,为面谈做好前期铺垫 要点:判断测试结果正确与否,准备面谈逻辑 第2步 自我介绍 欢迎您参加中国****公司举办的客户体验活动,我是本次活动授权的性格色彩分析师***。很高兴能有这个机会和您一同解读您的性格特点。请您先做个简要自我介绍(姓名、年龄、家庭成员、曾从事工作、兴趣爱好、工作目标等) 要点:增强面试官权威和可信度 第3步 介绍色彩分析原理和作用 这套色彩分析根据现代医学
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