电销主管初级晋级培训17职涯规划基础篇.pptVIP

课程目标 通过对职涯规划定义、意义的介绍和描绘,使学员了解自己的发展道路，并选择适合自己的发展道路。 课程大纲 1 2 职涯规划的定义 职涯规划的重要性 3 4 电销主管职涯规划 成长需要的品质和能力 ü 职业生涯 职涯规划 与管理 一个人一生的工作经历，特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。 具体设计及实现个人合理的职业生涯计划 职业生涯规划定义 定义：针对个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定，确定个人的奋斗目标并选择实现这一目标。要求根据自身的兴趣、特点，将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置，选择最适合自己能力的事业。 人生规划 长期规划 中期规划 短期规划 职业生涯规划与管理的分类 课程大纲 1 2 职涯规划的定义 职涯规划的重要性 3 4 电销主管职涯规划 成长需要的品质和能力 ü 职业生涯规划的意义 对个人 对公司 深刻理解员工的兴趣、愿望、理想 产生积极的心态，发挥更大作用 了解员工的目标，根据情况安排培训 引导进入工作领域，个人目标与公司目标统一 使员工看到希望，从而达到团队稳定的目的 确立人生方向和奋斗的策略 突破并塑造清新充实的自我 准确评价个人特点和强项 评估个人目标与现实差距，准确定位 认识自身的价值，发现新的机遇，增强竞争力 跳蚤与爬蚤 老鼠实验 随波逐流 职涯规划与自我设限（1/3） 弗洛伊德理论：人生来就有“做伟人”的欲望。 “做伟人”其实就是“成功的表现。 人为成功而来，也为成功而活。这是“人”的共性。 谁不想成功？！ 职涯规划与自我设限（2/3） **的故事 职涯规划与自我设限（3/3） 结论： 过去不等于未来！ 课程大纲 1 2 职涯规划的定义 职涯规划的重要性 3 4 电销主管职涯规划 成长需要的品质和能力 ü 职涯规划的步骤 自我诊断与评估 对未来工作的了解 职涯目标与规划方法 1．自我分析 2．环境分析 3．关键成就因素分析 4．关键问题分析 5．诊断方法 职业生涯诊断 社会 评价 企业 评价 家庭 评价 自我 评价 才能是否展示 企业发展、社会进步中贡献是否满意 自己的职称、职务是否满意 对职业发展与其它人生活动关系是否满意 是否能够理解和肯定 是否能够给予支持和帮助 是否有同事的赞赏 是否有上级的肯定和表彰 是否有职务、职称晋升或权利职责的扩大 是否有工资待遇的提高 是否有社会舆论的支持和好评 是否有社会组织的承认和奖励 步骤一：自我诊断与评估 SWOT法 我们的优势、劣势 我们的机遇、挑战 优势 处于事业的发展期 有强烈的晋升欲望 有良好的销售经验 有相对稳定的客户群 有属于自己的组织雏形 劣势 销售技能尚需进一步提高 技巧和心态的辅导能力有待提高 专业和边缘知识尚须积累 良好的工作习惯有待养成 自我经营意识仍须加强 机遇 公司对于电销的高度重视 电销未来的发展前途无限 我们享受丰富的培训 我们作为率先进入的开拓者 挑战 《基本法》晋升标准 个人的从业信心 如何面对压力 公司的期望、经理的希望、组员的愿望、家人的盼望，压力就是我们成长的动力！ 步骤二：对未来工作的了解（1/2） ——为晋升主管做好充分准备 销售与管理 提升电话销售技能，做好客户开拓，提高促成率 做好团队管理工作，人员的稳定与发展 辅导与训练 对新人要用心辅导，高手就在其中 优秀的电销人员是招来的，而高手是 “训练”出来的 把握未来 从现在开始 步骤二：对未来工作的了解（2/2） ——为晋升主管做好充分准备 团队建设 团队是迈向成功的基石 主管的成功来源于电销小组的成功 学习与成长 公司各层级培训 自己的“永不放弃” 职业生涯发展策略 1．职业生涯发展目标 2．职业生涯角色转换 3．职业生涯能力转换 角色转化 能力转化 步骤三：职业生涯目标与方法 电销中心经理 见习组长 组长 高级组长 见习班长 班长 高级班长 资深组长 资深班长 职业生涯发展目标 职业生涯规划方法（1/2） 角色转化 努力与成功的关系 努力不一定成功 但不努力就丧失了成功的可能！ 从被动管理到主动行动 亡羊补牢 跟着公司走 由推着走到主动走 职业生涯规划方法（2/2） 职业生涯能力转换 销售的能力 组织发展的能力 辅导组员的能力 激励组员的能力 业务报表的管理能力 团队计划的制定与实施能力 电销发展树 销售主管 座席组长 座席班长 文员 理财师 后台支援主管 专家座席 高阶座席 资深座席 培训师 部门经理 座席班长 高级理财师 部门经理 座席组长 你做好准备了吗？ 你愿意为了更大的发展和团队的利益牺牲眼前的一些利益吗? 你认为培养和帮助别人是种享受吗？ ？ …… 请为自己规划未来的发展 短期（半年左右） 中期（1-3年） 长期（3-5年） 课程大纲 1 2 职涯规划的定义 职