保险新人基础管理与活动管理工具的使用.pptVIP

1个月的业绩15000元 平均购买率1500元 =成交10位客户 10位客户 成交率10% =每月面谈100位客户 100位客户 每月工作20天 =每天见5位客户 目标管理 成功是持续不断达成小目标而得来的！ 工作日志的意义 客户信息 活动量检视 分值X次数 1、做有效拜访 2、积累有效客户 3、做有效人力 花最多的时间做重要而不紧急的事情！ 目标时间管理 工作日志的意义 工作日志是把握活动量直接而且有效的工具； 工作日志是点对点辅导的工具； 主管及时发现新人展业中的误区，协助新人分析、解决问题； 新人根据标准工作日志中拜访记录主动寻求主管辅导和帮助！ 工作日志是有效提升时间利用及工作效率工具； 工作日志是自我检讨的工具，可以帮助我们提高 自我管理的能力。 工作日志回顾及总结 《写给未来的你》 谢谢大家,88! 、 具体 新人基础管理—早会管理 精 气 神 融合精华，体现集约经营。 营造气氛，强化工作意愿。 提升斗志,培养团队精神。 新人基础管理—早会管理 有 所思 有 所得 有 所动 点燃思想火花,并受到启发与触动。 进行辅导训练，并得当升华与提高。 鼓舞群体斗志，并能马上采取行动。 新人基础管理—早会管理 早会召开制度化 早会准备系统化 早会举办流程化 早会结果追踪化 早会管理四化 新人基础管理—活动量管理 活动管理是指对业务员的日常活动计划作事先的指导，并及时督查实际结果与计划的差距，提出改善意见及辅导，使业务员的活动量不断提高、技能不断提升的一套管理制度。 新人基础管理—活动量管理 活动量管理 是一家寿险公司一定会做的一件事 是所有营销管理工作中最重要、最基础的工作 没有活动量管理就没有营销管理的一切！ 新人基础管理—活动量管理 日常化——每天都要坚持去做，简单的工作重复做 系统化——有宣导、有训练、有辅导、有检查评估 制度化——要出台专项的制度并时时刻刻提醒大家 工具化——细化到各种具体管理工具中并熟练运用 追踪化——通过电话等方式保证活动管理的质和量 方案化——贯穿到每个方案中并给员工不断的支持 新人基础管理—活动量管理 现代营销观念认为： 营销管理重在过程，控制好了过程就控制了结果 结果只能由过程产生，什么样的过程产生什么样的结果。 过程管理失控最终必然表现为结果失控！ 而通过工具实现的基础管理可以有效的对过程进行控制。 原则一：控制过程比控制结果更重要 新人基础管理—活动量管理 “做到的要见到”是营销管理中普遍存在的盲区。凡是已经发生的营销行为都必须留下纪录，没有记录就等于没有发生。 没有记录就没有发生是营销管理的一个重要理念 1、建立责任（业绩）追踪制度 2、使营销过程透明化 3、营销人员可以通过营销纪录进行总结提高 原则二：该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到 新人基础管理—活动量管理 原则三：预防性的事前管理重于问题性的事后管理 普遍的管理者，解决问题后就完了。而优秀的管理者还得思考问题的性质，是例外问题还是例常问题。例外问题是偶然发生的问题，而例常问题是重复发生的问题。 优秀的管理者解决例常问题后，需要建立一种规则、一种政策、一种原则，以后发生类似的问题，根据原则处理就行了。 新人基础管理—活动量管理 一个平凡的营销人员，只要按照标准化的营销程序从事营销工作，就可以尽可能地避免失误，并取得超乎个人的能力业绩！ 在标准化的营销管理体系之下，营销人员的离职率相对较低，离职后对企业的损失也相对较小。 原则四：营销管理的最高境界是标准化 新人基础管理—活动量管理 营销管理标准化的精髓三方面： 制度标准化 工具标准化 流程标准化 原则四：营销管理的最高境界是标准化 新人基础管理—活动量管理 管理与寿险营销管理 新人基础管理的内容 新人基础管理工具及使用 优秀的管理者一定是善于用管理工具的人。 工具标准化： 14CM 20.5CM 6 客户基本资料填写 来源、姓名 艾阳光 可填11个客户信息 11个/页*20页/本=220个客户/本 艾阳光 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 把以上各项分数相加，算出艾阳光的分数，然后在分级标准里挑出相对应的一栏，此分数代表该客户的分级标准。 根据各户的等级，做出相应的追踪动作。 客户基本信息 家属亲友信息 客户保单整理 √ （准） 当准客户成为你的客户后，沿右上角虚线将准字剪掉。 再查找的时候，就很容易区分准客户与客户。 2011.6.20 今天在艾阳光家里与他见面，给他做了保单整理及理财规划，发现