营销服务部2016上半年述职报告.pptVIP

立足新起点 谋求新发展 全面提升XX公司核心竞争能力 目 录 2016年上半年工作得与失 下半年主要工作目标、举措 1 2 万一 保险网 中 国最大的 保险资料下载网 前 言 上半年，XX支公司全面贯彻落实上级公司决策部署和工作要求，以“三年规划”为指引，抓住新国十条出台的良好机遇，主动适应新常态，立足新起点，谋求新发展，勇于开拓，奋力拼搏，较好地完成了上半年的各项任务和经营指标，公司全面建设取得新成绩。 2016年上半年工作得与失 第一部分 2016年上半年工作得与失 三大渠道齐头并进，关键指标完成较好 单位：万元 统计至2016年6月30日 指标 年度目标 完成数 完成率 长期险首年标准保费 4648 4159.96 89.50% 长期险新单保费 19204 18445.78 96.05% 首年期交保费 9304 7489.04 80.49% 10年期及以上首年期交保费 5468 4349.88 79.55% 短期险保费 2891 1708.38 59.09% 2016年上半年工作得与失 三大部门标杆引领，各部门争相发展 部门中，区域收展部达成10年期保费825万元，提前6个月超额达成全年目标任务，是全辖首个完成年度目标的职场，也是全省收展平台首个完成年度目标的县支单位；XX标杆引领、XX超越XX提速，10年期保费均突破800万元，正朝着千万保费职场目标前进，XX也努力进入第一阵，蒋华、一部今年的发展比去年有较大的进步。 分职场中，XXXX职场10年期保费规模突破了500万元，XX职场10年期保费达成297万元，顺利达成全年目标任务。 2016年上半年工作得与失 队伍建设初显成效，努力缩小剪刀差 统计至2016年6月30日 指标 年度目标 完成数 完成率 个险月均持证人力 1530 1326 87% 个险季度有效人力 968 864 89.26% 个险月均举绩人力 865 769 88.90% 个险月均长期险主险举绩人力 573 548 95.64% 银保保险规划师队伍人力 128 119 92.96% 银保保险规划师月均举绩人力 74 73 98.65% 银保客户经理队伍人力 30 25 83.33% 团险渠道新增标准人力 4 4 100% 统一思想，做好规划，目标明确，分层沟通（班子、中层、员工会议上），落实好每季度的“一书一会”制度，推动各层级管理人员带头宣导、带头贯彻、带头实践，打造公司执行力文化。 进一步重视人才培养（员工、营销员序列），抓好干部队伍梯队建设，6月底进行人事调整。利用方案引导、下职场进行基本法路演、个别沟通等方式，通过组织裂变达到队伍扩量提质的效果。 统筹协调三大渠道发展，实现资源的有效整合。个险渠道在金山工程开拓上取得突破，个销团正逐步形成氛围已经突破120万，银保渠道在满期客户的开拓也取得初步成效，渠道间的资源共享在业务发展方面起到助推作用。 2016年上半年工作得与失失 公司文化逐步渗透，执行力进一步提升 坚持民主集中制，落实“三重一大”制度。强化依法合规经营，切实做好“两个加强、两个遏制”及单证、印章、资金专项检查工作；坚持每季度对各部门、各职场进行综合管理检查，进一步加强公司各项制度及日常管理执行力，及时发现并改进存在的问题和不足。 参会率，活动量没有跟上业务发展的节奏； 自主经营意识不强 ，持续发展能力不足； 客户服务明显跟不上业务发展的节奏，客户信息真实性、理赔时效有待进一步改进。 营销员队伍方面 个险渠道增员率低、留存率低，特别是主管队伍上半年出现了负增长； 银保客户经理、规划师队伍发展张力不够，主管架构搭建不牢靠，举绩面不够宽； 员工队伍方面 需进一步培养人才梯队建设，员工个人技能和综合素质需进一步提升。 短险指标完成进度慢，个销团有所起色，但是面和量上还没达到预期； 队伍指标完成压力较大 个险“两率”指标虽企稳回升 但与目标仍有一定差距； 管理类指标提升较慢 退保率高，2016年6月达到4.78%，综合得分94.82分，在5家综合性支公司中排第二。死亡重疾给付控制率高，达到0.466，综合得分0.68，在5家综合性支公司中排第四。 综合续收率低，2016年6月个险为96.04%，得分在5家综合性支公司中排第四；银保为91.41%，得分在5家综合性支公司中排第三。 部分关键指标完成尚有一定的差距 队伍建设有待进一步提升 基础管理亟待改进 2016年上半年工作得与失 下半年主要工作目标、举措 第二部分 下半年工作总体思路 个险渠道持证人力突破2000人（323规划） 银保渠道保险规划师队伍达到200人 团险渠道确保4个标准人力 以队伍建设为抓手，促进业务良性发展 下半年工作总体思路 指标 年度目标 全年预计达成 达成率 长期险首年标准保费