区域经营指标体系介绍.pptVIP

活动管理指标——概述 活动管理指标——关键指标 日人均拜访量=A/B A：总拜访量，指录入行销支持系统中的拜访记录数量 B：当前月均人力*应出勤天数（工作日），其中，当前月均人力=（当前人力+月初人力）/2 取数路径： A：区管系统——客户经营——客户拜访——拜访阶段统计 B：人管系统或日报 区域内拜访是指拜访客户的地址在客户经理本人所在区域内。 活动管理指标——关键指标 月人均行销拜访=A/B A：新增行销拜访数，指递送建议书，并录入行销支持系统的客户（含自有客户、孤儿单客户、准客户）。同一专员针对同一客户，180天内重复行销拜访只计算一次 B：当前月均人力，其中，当前月均人力=（当前人力+月初人力）/2 取数路径： A：区管系统——客户经营——客户拜访——行销拜访数统计 B：人管系统或日报 区域内拜访是指拜访客户的地址在客户经理本人所在区域内。 活动管理指标——关键指标 月人均新增准客户=A/B A：新增准客户总数（指第一次录入约访或拜访记录的准客户） B：当前月均人力，其中，当前月均人力=（当前人力+月初人力）/2 取数路径： A：区管系统——客户经营——客户积累——客户卡及拜访量统计 B：人管系统或日报 区域内准客户：准客户联系地址匹配到客户经理本人所在区域内。 活动管理指标——追踪指标 主管辅导/陪访率=A/B A：主管有效辅导/陪访次数，指在行销系统主管“有效拜访