最佳实践典范案例开发流程技巧.pptVIP

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  • 2019-04-27 发布于四川
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要把每一个不同的典型材料雕刻成经典的分享作品,需要案例开发人—— 专业务实、逻辑清晰精益求精、大量实践 谢谢 * * 英文标题:32pt 字体 :Arial 中文标题:32pt 字体:黑体 首选颜色: R238 G119 B0 英文内容文字:9-28pt 字体 :Arial 中文内容文字:10-28pt 字体:黑体 行间距:1.3 首选颜色: R80 G80 B80 第*页 英文标题:32pt 字体 :Arial 中文标题:32pt 字体:黑体 首选颜色: R238 G119 B0 英文内容文字:9-28pt 字体 :Arial 中文内容文字:10-28pt 字体:黑体 行间距:1.3 首选颜色: R80 G80 B80 第*页 英文标题:32pt 字体 :Arial 中文标题:32pt 字体:黑体 首选颜色: R238 G119 B0 英文内容文字:9-28pt 字体 :Arial 中文内容文字:10-28pt 字体:黑体 行间距:1.3 英文标题:32pt 字体 :Arial 中文标题:32pt 字体:黑体 首选颜色: R238 G119 B0 英文内容文字:9-28pt 字体 :Arial 中文内容文字:10-28pt 字体:黑体 行间距:1.3 首选颜色: R80 G80 B80 第*页 第*页 最佳实践典范案例 开发流程 案例开发对个人的意义 快速提升专业水平 体现工作价值 赢得尊重与信任 深刻理解公司经营理念、具体工作要求 了解队伍整体状况,善于捕捉讲师亮点 逻辑思维及文字表达能力强 精益求精、追求完美的工作态度 优秀案例开发人的专业素养 案例分享的目的 建立学员的自信 一、确定主题 二、寻找典型 三、访谈整理 四、指导试讲 五、完成定稿 典范案例开发流程 一、确定主题 准确理解阶段重点工作项目的核心思想和具体工作要求 准确掌握各团队在推动过程中的整体状况,诊断培训需求 二者结合,窄而深,确定分享主题 二、寻找典型(1/4) 优秀典型的标准: —做得好 —观念正确,动作有效,可复制、 可模仿 —积极正面 从队伍最优秀的10-15%专家级员工中可以找到理想的讲师 “会做不会讲” 与“会讲不会做” 误区—— 二、寻找典型(2/4) 优秀的专家级员工几乎不需要任何训练即能成为优秀的讲师! 做得好一定讲得好! 二、寻找典型(3/4) 寻找典型的方法: —系统数据(用数据画像) —团队推荐 —各种场合(平时做一个有心的“星探”) 二、寻找典型(4/4) 三、访谈整理 1. 拟订访谈提纲 2. 初步访谈沟通 3. 形成课件框架 4. 多次沟通完善 个人简介 突出成绩 观念(怎么想的?) 动作(怎么做的?具体操作流程) 成功案例 成长感悟 第1 步:拟订访谈提纲 以上内容都要紧扣分享主题 开场白:**经理:你好!我是***, 请问你所在营业单位当地的市场状况(同业常规增员方法、经济水平……)、团队基本状况(AB类人员数量、增员氛围……)、团队发展是否有起伏? 访谈提纲举例(1/6) 1.意愿: ①你为什么重视团队的增员和组织发展? ②你认为增员、组织发展能带来哪些好处? ③在你的团队中,主要是哪些人在做增员呢? ④你是如何启动他们的增员意愿的?为此你具体做了哪些工作? (时间、场合、内容、辅助工具、频率) ⑤这期间碰到了哪些问题?你是如何处理的(1-2点)?效果如何? 访谈提纲举例(2/6) 2.标准:①你团队有明确的增员标准吗?是否严格执行这些标准?具体有哪些标准? ②你团队的增员标准是否发生过变化?为什么? 3.渠道:你团队的新人主要来自哪个渠道(缘故、客户、转介绍……)、哪个职业?如果增员渠道有客户,则问:有些伙伴对增客户有顾虑,你团队是如何解决这个问题的?比例是多少? 4.名单:你团队是如何收集、整理增员名单的(时间、场合、关键动作、工具、频率)? 5.方法:你的团队是如何把新人增进来的?(面谈、活动……),其中最有效果的方法是什么? 访谈提纲举例(3/6) 6.如果是面谈: ①团队增员有几轮面谈? ②每次面谈的目的、面谈人、时间、地点、主要内容、辅助工具是什么?效果如何? ③面谈中遇到的主要拒绝问题有哪些,怎样处理的? ④吸引新人加盟公司的关键点? 访谈提纲举例(4/6) 7.如果是活动: ①活动目的、时间、地点、参加人员、主要内容、频次是什么? ②活动前、活动中、活动后有哪些关键动作?(流程、工具) ③持续举办了多长时间,增员人和新人的感受、效果如何? 访谈提纲举例(5/6) 8.辅导训练: ①你的团队对新人是

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