客户开拓培育方案2管理人员宣导版健康中国幸福家.pptVIP

客户开拓培育方案2管理人员宣导版健康中国幸福家.ppt

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客户开拓培育方案 (管理人员版);;1、队伍基础薄弱 (1)开门红月均主险举绩34%,其中一月主举30万,二月主举21万,目前还有40多万没有主险举绩; (2)全国平均早会出勤率在20%左右,部分城区营销部日常早会出勤只有十来人,农村营销服务部例会制度执行更差。;2、客户资源匮乏 (1)开门红保费总量同比增长80%; (2)开门红新单件数同比增长15%; (3)开门红新单客户同比下降21%;;1、全国开门红保费同比增长60%,但客户量下降11%。而新单客户数量同比下降75%。 2、全国保费大幅增长,但件数增长仅为20%;大量保费依靠高端客户开拓、件均保费提高而增长; ;3、平台依赖严重 (1)开门红90%以上的保费来源于非常规运作平台; (2)开门红全国平均撤单10%以上。; 1月1日-13日,犹豫期撤单保费7.27亿,退保保费3.33亿,合计达10.6亿,占比近8%,超过过往正常值2倍以上,10家分公司占比更达10%以上。; ;我们还能走多远?;;;;XXXX年客户开拓培育方案 (管理人员版);;;泱泱华夏国,传承五千载;思秦皇,忆汉武,有万国来朝。;; 因为家是最小国、国是最大家”,“国家好、民族好,大家才好”, “只有国家强 大,我们才能 拥有幸福的家。;曾经的家 苦难深重、贫穷落后,经济萧条,内外交困,国家饱经磨难千疮百孔,人民生活在水深火热之中。;现在的家 经济总量从世界第六位上升到第二位,社会生产力、经济实力、科技实力迈上一个大台阶,生活水平、居民收入、社会保障,综合国力、国际竞争力、国际影响力迈上一个大台阶,国家面貌发生新的历史性变化。;; 国家领导人高瞻远瞩,在XXXX年两会期间提出:健康中国”的理念。以关注全民健康、完善医疗保障体系、普及保健知识、实现国富民强。;以提高民众素质,倡导孝行文化,弘扬中国传统美德,构建和谐幸福家庭实现中国梦。; **作为央企,积极承担社会责任与历史使命。将从XXXX年起从二季度起开展“健康中国幸福家”的系列客户经营活动。以“健康、家庭、爱心”为活动主线,紧紧围绕公司的健康管理服务和健康保障功能,将**的关爱传递到千家万户。;;;八大首创 开创客户经验新纪元(4/8) ;八大首创 开创客户经验新纪元(8/8) ;;全球100强企业90%获此服务 仅为全球大型组织机构服务 尊贵服务不是想买就能买到;线上活动:推送及传回数据;线上活动:回传及分发运用;线下活动:上门拜访,帮助注册;线下活动:客户分流;服务内容 1.国际旅行及医疗救援(上限USD100万) 2.国内医疗救援(上限RMB600万) 3.12小时健康热线服务 4.贵宾礼遇服务安排;;男士 防癌卡;;牵手** 收获健康 “一个人的健康 一家人的幸福”,倡导人民关注家人健康,特别是对于家庭支柱,要承担家庭责任,**推出男士、女士、儿童系列“防癌卡”及新瑞鑫,帮助客户构建家庭健康防护墙,担起家庭责任;; 第一阶段:牵手** 健康相伴 XXXX年4月1日—XXXX年6月30日 活动内容: 获客渠道:分层级通过线上与线下两条路径获取新老客户资料:针对普通客户赠送并激活**“家庭医生卡”,针对高端客户赠送并激活“SOS国际救援卡”。 主题活动:对所有客户分类经营,结合母亲节、父亲节、儿童节等节日,组织开展女性专场、男士专场、少儿绘画比赛、616客户服务节等专题活动 配套产品:针对不同层面客户推介或赠送家庭健康包系列“魅丽人生女性防癌卡”、“精彩人生男性防癌卡”、“快乐人生儿童重疾卡”等,推出“一揽子家庭健康计划”,进而制定家庭保障计划,推荐“新瑞鑫”。;《关爱健康 责任在行》---姚明湖南见面会;6.16客户服务节; 第二阶段:关爱父母 孝行天下 XXXX年7月1日—XXXX年9月30日 活动内容: 获客渠道:结合阶段主题,继续采用线上、线下的获客方式。 主题活动:结合教师节、中秋节、老人节等节日,借助中华传统孝文化的丰富内涵,深入挖掘孝与家庭和谐、爱心责任的密切联系,与客服部门“孝行天下”活动整合资源,分层开展“寻找身边最幸福老人”、“最炫家庭夕阳组合”等客户培育活动,引发客户对未来老年生活的思考,激发客户对高品质和幸福养老生活的需求,促进主打产品销售。 配套产品:对所有客户分类经营,重点关注有老人的家庭,推介或赠送“颐养人生老年防癌卡”,突出产品首款老年专属防癌、不需核保等优势,传递用“老年防癌卡”孝敬老人、守护全家的“护家”理念。; 第三阶段:感恩客户 福到万家 XXXX年10月1日—XXXX年12月31日 活动内容: 获客渠道:继续采用线上、线下的获客方式。 主题活动:岁末年

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