高级主管行动学习培训课件.ppt

时间：10分钟 讲述：大家思考30秒，每个人用卡纸书写三个最有创意的点子，语句要求必须是动宾结构。 写完后请张贴墙上。 强调：让每个人都来想应该怎么做，催化师需要聚焦。选定他山之石，引导难题者有些新的想法。 卡纸横着写，贴的时候竖着贴。 * * 时间：12分钟 讲述：请大家思考研讨过程中最大的收获和感悟是什么；研讨中什么是自己做的好，什么是应该提升的。 思考完之后小组成员每个人挨着分享。 强调：让每个人来思考有什么收获，从研讨中哪些可用到工作中去，写下来，可以以此跟踪，迁移出去。 * * * * * * * * 时间：3分钟 活动：讲述 强调：六个步骤操作中的关键点 * * * * * * （6分钟） 目的：让学员了解头脑风暴法的6大规则。 讲述：讲述6大规则。同时阐述头脑风暴法的激发机理。头脑风暴何以能激发创新思维？根据A·F·奥斯本本人及其他研究者的看法，主要有以下几点： 1、联想反应。联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中，每提出一个新的观念，都能引发他人的联想。相继产生一连串的新观念，产生连锁反应，形成新观念堆，为创造性地解决问题提供了更多的可能性。 2、热情感染。在不受任何限制的情况下，集体讨论问题能激发人的热情。人人自由发言、相互影响、相互感染，能形成热潮，突破固有观念的束缚，最大限度地发挥创造性地思维能力。 3、竞争意识。在有竞争意识情况下，人人争先恐后，竞相发言，不断地开动思维机器，力求有独到见解，新奇观念。心理学的原理告诉我们，人类有争强好胜心理，在有竞争意识的情况下，人的心理活动效率可增加50%或更多。 4、个人欲望。在集体讨论解决问题过程中，个人的欲望自由，不受任何干扰和控制，是非常重要的。头脑风暴法有一条原则，不得批评仓促的发言，甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色。这就能使每个人畅所欲言，提出大量的新观念。 * * * * （5分钟） 书写式头脑风暴法，也叫默写式头脑风暴，是头脑风暴法的创新方式。是德国人鲁尔已赫根据德意志民族习惯于沉思的性格提出来的以及由于数人争着发言易使点子遗漏的缺点，对奥斯本智力激励法进行改造而创立的。与头脑风暴法原则上相同，其不同点是把设想记在卡上。 描述书写式头脑风暴的催化师注意事项。 * （30分钟） 对书写式头脑风暴练习形成的成果进行点数投票的实做。对点数统计中前几名比较接近的，还可以重新就这几条进行点数或者分数投票。 介绍点数和分数投票规则。 请各小组发布选出的前6条（为节省时间，书写式头脑风暴练习时不做发布，而在这里发布）。 总结：大家有没有发现这六条里有几条十分相近，以后大家在操作时一定注意归并（每位同学轮流按照序号顺序读时，其他学员可要求解释，如果重复，可归并）。 给点数一般为点数的50%， 分两轮职场投票，统一投票，确定6条的优先顺序。 如果选择的待选观点类似的，请催化师引导小组讨论归并。 重新将6条写在白板纸上。 按照完成先后发布。 点评。 * （30分钟） 对书写式头脑风暴练习形成的成果进行点数投票的实做。对点数统计中前几名比较接近的，还可以重新就这几条进行点数或者分数投票。 介绍点数和分数投票规则。 请各小组发布选出的前6条（为节省时间，书写式头脑风暴练习时不做发布，而在这里发布）。 总结：大家有没有发现这六条里有几条十分相近，以后大家在操作时一定注意归并（每位同学轮流按照序号顺序读时，其他学员可要求解释，如果重复，可归并）。 给点数一般为点数的50%， 分两轮职场投票，统一投票，确定6条的优先顺序。 如果选择的待选观点类似的，请催化师引导小组讨论归并。 重新将6条写在白板纸上。 按照完成先后发布。 点评。 * 时间：3分钟 活动：讲述 讲述：结合演练反馈情况引出沟通视窗话题 * * * * * * * * * 时间：1分钟 讲述： 行动学习的典型模式 * * * * * * * * * * 时间：3分钟 讲述：在行动学习项目中，有一些不同的角色，他们承担着特定的责任。 ——问题提出者：问题提出者在对问题进行描述时，更表现出该问题对于自己的紧迫性和重要性。描述问题要清楚而简洁，简要概述就可以了，因为小组成员会通过提问来获取重构问题或提出行动策略所需要的信息。 ——问题提出者必须愿意接受帮助，相信其他成员和他共同探索问题，相信小组成员有兴趣而且有能力帮助他，相信行动学习的反思性探询流程。对于提问要具有开放性，对于提给他的问题要作出明确而具体的回应，这一点很重要。 ——小组成员：自愿加入。按小组成员所提的问题应该有助于问题本身而非个人目的；小组应该有足够的时间来提问，重点是提问而不是表达个人的观点。 ——催化师：是小组中关注个体和小组