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展示工作和生活 上课 辅导 送闺蜜礼物 和客户沟通保障 ……. 积极忙碌被人需要 3、联络加温 活动邀约 根据客户情况选择适合客户的活动 节假日问候 生日(一个小红包或者鲜花) 端午、中秋、春节 礼品:公司定制礼品,粽子、月饼、福袋等 荣誉时刻 自己获得荣誉时感恩红包 注意点 联络加温时绝口不提保险 礼品不宜过于贵重,起到联络感情的作用即可。选择公司定制礼品客户压力小 不要让客户觉得买保险我们赚了他们很多钱,我一直告诉我的客户,有一天你会因为买了保险而感谢我。 4、切入保险(1/4) 目标客户 曾经联络加温过 特别容易拜访到(如4S店员) 在之前的接触中感觉比较友善(微信有回复、朋友圈经常点赞等) 4、切入保险(2/4) 约见 目标客户:递送礼品 公司定制礼品是很好的约见方式 简单寒暄后告诉客户:我这次来还有个重要的事情和你们聊聊,公司有款很不错的产品,很适合你们,我和你们讲讲 4、切入保险(3/4) 约见 目标外客户(增加访量):开门见山 逻辑:公司推出一个很好的产品,我觉得特别适合你们。周末有空吗,我上门给你们介绍下。你们别有压力,我只想专业的给你们做个介绍,要是觉得合适就买,暂时不考虑的话也可以转介绍给其他客户。 经验数值: 礼品邀约见面率:100%;签单率70% 开门见山见面率:30% ;签单率50% 要理解并接受拒绝,访量定江山 4、切入保险(4/4) 客户转化,适用于公司任何一个节点 开门红,是非常重要的机会 小保单,巧积累 四动作,巧转化 开门红,巧把握 目 录 约 见 方式:礼品 2016开门红:亲手制作马卡龙 2017开门红:无碘竹盐 2018开门红:艾灸贴 时点:快速 开门红产品一经发布,当天熟练掌握产品形态 一旦掌握,立即邀约 礼品包装-马卡龙 不断的发朋友圈,表达制作的用心和不易。 电话约客户,送客户尝尝自己亲手制作的马卡龙 礼品包装-无碘竹盐 您也看到了,现在身边甲状腺癌特别多,甲状腺方面的疾病也特别多。这都是因为我们现在生活条件好了,海鲜吃得多了。所以呢,要预防就要吃无碘盐。我们公司响应国家号召,和盐务局合作,定制了无碘竹盐,这是盐中的爱马仕。我给您送一份过来,您要是觉得好,我之后再给您定。 礼品包装-艾灸贴 现在正是秋天了,养生的好时节。艾灸的功能是驱寒祛湿。今年是公司88周年庆,我们公司为客户定制了艾灸,我给您订了一些,给您解解乏,我给您送过来,您自己用,给父母用都好。 今年开门红用这种方式已经约见了21个客户 面 谈 寒暄——说明来意——讲解产品——异议处理及促成 1分钟 2分钟 10分钟 2分钟 总计15分钟完成 卓越至尊设计思路 被保险人为客户子女(0-25岁) 人性:父母对孩子的爱 时间长,价值大 投保人对资金可掌控 切入客户需求: 0-10岁:教育、传承 11-18岁:婚嫁、传承 19-25岁:传承 寒暄及说明来意 寒暄: 简单说明礼品 说明来意: 强调产品稀缺性以及亮点,吸引客户听 逻辑: 我今天来还有一个非常好的好消息带给你们。你们都喜欢在双十一淘宝上买东西,因为让利最多。今年是**88周年庆,最大让利的开门红产品,三年短交没负担,首次返还高,抢到就是赚到。当然现在还不能买,只能预定,到上市那一天抢。 讲解产品 一个问题引发思考 一段引导触动需求 一个产品解决问题 附加价值锦上添花 准备工具:宣传页、简易计划书 0-18岁被保险人面谈逻辑(1/2) 一个问题引发思考: 孩子的教育(0-10岁)/婚嫁金(11-18岁)是笔不小的数目,你们是用什么方式解决这个问题? 客户反应: 没钱存不下来;到时候再说;不想那么远…… 一段引导触动需求: 我们在孩子出生时就想为他存点钱,但是,攒着攒着这钱就被挪用了,1)消费2)借贷3)投资。 但是孩子的教育/婚嫁是一笔费用不小的刚需,不可被挪用。 存下来是最重要的。 你将来所有的钱一定是现在点滴累积起来的。 0-18岁被保险人面谈逻辑(2/2) 一个产品解决问题: 直接演示18岁-22岁累积生存金以及保单总价值(教育) 直接演示30岁累积生存金以及保单总价值(婚嫁) 附加价值锦上添花: 只要交三年,没压力 现金价值高,用贷款方式解决资金流动问题 万能账户复利增值 也许条件好孩子没有启用这笔钱,也可作为你自己的养老储备 每年都有给孩子的零花钱,一辈子的爱 简易计划书展示 19-25岁被保险人面谈逻辑 一个问题引发思考: 我们总想把财富稳稳的留给孩子,但是我们留给孩子的房、车、财富很有可能变为小夫妻的共同财产。万一遇到婚姻风险,财富很可能被分割,你想过吗? 一个产品解决问题: 指定受益人,稳稳传承 投保人生存时可掌控 附加价值锦上添花(同前
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