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提升职级的方法 ---面谈 展业处对各级主管的面谈 团队长赢利模式---高人力、高人均、高收入 当人力发展遇上职级经营 管理津贴=当月辖区新契约业绩 规模提奖系数 人均产能提奖系数 活动率提奖系数 继续率调整比例 主管对入司新人面谈 职涯规划面谈--- x分金牌经理人成长路径 销售规划面谈--- 从名单到保单到收入 将收入目标转化为活动量 主管对正式人员面谈 收展员赢利模式 -----高职级、高绩效、高收入、高福利 提升职级的方法— 名单库建立和客户培养 强抓“四个标准化动作”,就是抓住了核心 四个标准化动作 (核心要点) 【基础活动管理】——核心要点 【基础活动管理】——客户200 客户200从哪儿来:核心中的核心 足够的准客户是业务员的生命线,业务员应该至少掌握200个准客户名单,并建立客户档案.帮助,指导和督促新人建立名单库是主管的职责,更是做好活动管理的源头。 计划100和缘故转介绍名单 区域服务名单 线上APP活动新增名单 市场开拓,随机拜访名单 客户培养 一、**标准化客户服务项目 1、客服报递送 2、APP安装和体验 3、生日问候 4、帐单递送和保单体检 5、急难援助卡 二、用动态思维看客户---对客户一年四 访的理由 6、客户联谊会 7、保障卡赠送 8、**台历 9、新春送福 10、理财年会 提升职级的方法 ——活动管理 * 搭建基础活动量管理金字塔 活动量管理逐层上报 处、课落实每天每周的具体动作 环环相扣 紧密对接 提升绩效 基业长青 每日经营流程图 一、主管早会 8:00—8:30 1、课重点工作沟通 2、了解区组今日规划,二早安排 3、了解A、B卡积累情况 4、提醒进度差距 1、公司政令宣导 2、绩效通报,榜样分享 3、会议,培训通知 二、营业区广播早会 8:30—9:00 三、二早经营 9:00—9:40 1、活动量管控:15分钟(昨日访量,绩效统计、今日拜访计划、问题反馈) 2、主管沟通:10分钟(表扬、分享,追踪、重点工作提醒) 3、技能训练:15分钟(共性问题、现阶段重点工作所需技能,产品知识和销售技巧) 四、敬业时间 9:40—9:50 1、当日出勤 2、昨日访量和绩效 3、今日产说、创说参与人数 五、大早会 9:50—10:30 1、有新闻、有分享、有宣导、有学习,有士气,有部署 六、三早个性化辅导 10:30—11:30 1、建立在活动管理基础上的一对一辅导 八、电话夕会 19:00—21:00 1、了解当日拜访情况 2、访后辅导沟通 3、指导制定明日工作计划 区主任每日经营流程 七、主管电话回访 13:30—14:30 1、协助组员提升销售效率 2、建立互信关系 一、早练 8:00—8:30 二、二早 9:00—9:40 工作汇报与学习 三、敬业时间 9:40—9:50 八、客户档案整理 19:00—21:00 明天计划制定 七、电话夕会 19:00—21:00 结果汇报 六、外出展业 10:30—18:00 落实拜访计划 四、大早 9:50—10:30 五、三早 10:30—11:30 接受主管辅导 《收展员一天》 标红环节为核心动作 区域专员一天的活动量管理动作是环环相扣、承上启下的! 区域服务专员每日经营流程 昨天见面了几人,是谁,谈的什么? 昨天送了几份建议书,给谁? 昨天绩效情况?是什么? 昨天获得几个新增名单? 一报 一问 一讲 一练 今天拜访谁?做什么 今天给谁递送建议书?什么产品? 打算怎么面谈、促成、异议处理和要求转介绍? 演练一下? 客户来源是什么? 成功约访的话术是什么? 如何切入到保险的? 为什么设计了这样的产品? 哪句话打动了客户,异议处理是怎么做的? 转介绍的话术是什么? 碰到了什么问题? 根据在前三个环节中反馈的问题进行辅导 每天至少辅导一人 由于二早时间关系,个别辅导完成问题确认即可,真正有效的辅导环节应该在大早会结束后 【二早经营】——标准化运作 操作流程标准化:一报一问一讲一练 每天通过“一报一问一讲一练”,主管详细掌握昨日区,组的活动请况,并通过 “一练”完成主管辅导动作 2个促成访 邀约产、创、小交会 递送计划书 签单… 2个新增访 陌拜、转介绍 … 2个服务访 递送客服报、生日卡 保单年检… 1 2 3 唯有大量市场活动才能达成想要的绩效 谢 谢! 收展收展 人人发展 收展收展 宏图大展 * 展业处自主经营和标准职级经营 展业处自主经营 五大轮廓特征 业务目标 外勤主管以公司
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