寿险营销平行四边形理论简析.pptVIP

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寿险营销平行四边形理论简析 * 目 录 前言 四大要素解析 要素关联及作用力 从实践来看,一季度个险渠道的成功在与九个方面的宝贵经验 涌现出一批先进的单位,起到了很好的标杆示范作用 前言 时至今日,个险营销在中国已经走了几十年的发展历程,其中增员、育成、客养和平台销售成了目前最主要也是最重要的四个要素,四要素决定了达到一个营业单位小到一个外勤团队的绩效,因此无论是对营业单位的领导者还是外勤队伍的主管来说,如何部署、统筹、平衡这四个基本动作是至关重要的。 * 目 录 前言 四大要素解析 要素关联及作用力 四大要素解析:增员 增员是寿险营销的根本动力,有人才有保险 增员可改善指标: T3人力、增员率、参会率 增员需要组织发动、方案企划、沟通辅导、追踪评估,需要组织层面和技术层面的创新和改良,组织层面要求:打一场有组织的人民战争,技术层面要求:梳理从邀约到签约的所有步骤的细节 四大要素解析:育成 育成是寿险营销的直接动力,有人才才有大保险 这里的育成是大育成,指的是新人转正、绩优和各阶层主管的培育 育成可改善指标: 有效人力、绩优人力、三晋率、晋组率 育成需要建立标准、选定课程、固化模式、总结评估,同样需要组织层面和技术层面的创新和改良,组织层面要求:依托“金鑫”工程功能组(职场功能组、处单元培训总监)来固化育成时间、周期和模式,技术层面要求:急用先行、注重理论和实操相结合,注重各层级的育成要点,抓新人抓邀约量,抓主管抓陪访量 四大要素解析:客养 客养是寿险营销的动力的动力,客户是销售人员永动力 客养可改善指标: 邀约成功率、到会率、签单率、刷卡率等平台指标 树立两个新客养概念:主题客养和客户需求导向式客养 确定邀约主题 编制邀约话术 选定客养礼品 开展现场活动 收集客户喜好 循环客养模式 主题客养 结合节日、节气 大事记(6?16,司庆日) 需求导向式客养 客户兴趣、喜好 关联职业人群聚会 四大要素解析:平台 平台销售是寿险营销的最具决定性动力,平台为王 平台可改善指标:保费 平台需要对客户分类经营、分级实施、分人管理 分类经营:客户要在客养过程中清分出高、中、低端 分级实施:相对应类别的客户要在相应规格,相应场地中进行分级平台开发 分人管理:同一级别的客户由于开发难度不同,需要分人跟进,进行促成 * 目 录 前言 四大要素解析 要素关联及作用力 要素关联及作用力 平行四边形的四条边是两两对称的,平行四边形的夹角的角度要保证在60度-90度之间 平行四边形是个美学的架构,对寿险营销来说,只有统筹部署好四个要素才能实现经营管理上的美学 平行四边形的面积是四要素作用力合力下的结果 四要素在启动时间上以及和实施动作不到位的话,则会导致原本我们追求的“平行四边形”以多边形甚至三角形等各种畸形走样的形状呈现 要素关联及作用力:增员和客养 增员和客养之间有个夹角关系 如果增员和客养同时启动的话,应该是个直角关系,而在现实过程中我们基本上是先启动客养再增员,因此,这个角度是小于90度的,但启动增员的时间不能延后太多,否则夹角将越来越小,如果最后增员和客养重叠的话,那么表明经营和管理已经陷入了困境(即人力和业务无法统筹兼顾) 要素关联及作用力:增员和育成 增员和育成之间有个平行关系 如果启动增员的同时不启动育成模式,随着育成和客养的夹角越来越大最后和客养重叠,那么这种的增员也就成为虚增 要素关联及作用力:客养和平台 客养和平台之间有个对称关系 客养量不够的话,则平台量就无法持续对称关系,平行四边形面积缩小,甚至成了梯形,四边形可圈定的面积也就大幅缩小,则我们的保费量也大幅下降 要素关联及作用力:四者正相关关系 增员和育成决定了寿险营销平行四边形的高度 客养和平台决定了寿险营销平行四边形的宽度 因此,必须坚持“边增、边育、边养、边打”四边策略,通过人力发展把高度做大,通过业务发展把宽度做广,思维有边界,但寿险无极限 回溯本源,专注营销! 谢谢!

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