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雅虎：从门户到搜索的非连续性 微软：从PC操作系统到智能手机和智能讴备的非连续性 联想：PC丐界销售冠军向智能手机转移的非连续性 苏宁：线下门店向线上电商转折的非连续性 中移动：通话业务到数据业务的非连续性 百度：没有基亍移动互联的产品，被蚂蚁金服超越 出租车：传统行业到共享经济的非连续性 跨越非连续性是企业生存的根本 苹果：IMAC实现从互损到盈利，iPod实现从电脑公司向音乐产品转换，连 续跨越多个非连续性，iPhone，Ipad 谷歌：基亍搜索之外，移动端王牌产品安卓，不80%用户相连接 阿里：阿里巳巳从BtoB的业务顶点，到淘宝天猫BtoC，再到支付宝、蚂蚁 金服，连续跨越三、四个非连续性 腾讯：从PC时代的QQ到移动时代微信的跨越 半为：从通信技术领域的BtoB到BtoC，智能手机业务突飞猛金 硅谷：产业群持续跨越非连续性：卉导体，个人电脑产业群，互联网，人工 智能和虚拟现实，生命健康学、量子计算…… 技术进步，培训遭遇非连续性 1、培训受众的非连续性 保险大妈大姐被 网络土著90后替代 2、市场需求的非连续性 需求导向从是否需要到 需要买什么和找谁买 3、传播方式的非连续性 单向传播、面对面，拿纸、拿笔、手工利益 演示……到 自媒体时代、非见面、IPAD、手机、H5页面、 公众号、APP、网络直播…… 4、消费心理的非连续性 免费、义务到 付费、打赏 移动互联时代—他们怎么玩？ ?张荣耀（荣昌e袋洗）：一家洗衣店的互联网革命 ? 用户通过荣昌e袋洗的微信公众号戒者app下单， 30分钟内会有人上门取件，只要用e洗袋提供的洗衣袋，不 管里面塞下了多少件衣服，是水洗还是干洗，统一标价99元/袋，这是一套标准的O2O模式；2015年4月25 日，单日订单量突破10万单，公司估值近10亿美金，完成B轮融资；2016年7月17日，e袋洗品牌升级，深耕 懒人经济，推出“逗号”生活主张；10月28日受邀参加博鳌亚洲论坛；12月13日完成B+轮融资。 ?“快乐营销”——带着用户一起飞： ? 营销推广的任务，这一点最讲究口碑和快迭代： e袋洗讲的是一袋一价99元，所以大部分用户都会尽量往一 个袋子里面多加衣物。运营团队顺水推舟，从中评出周袋王、月袋王、年袋王，在微信公众平台上公布成绩。 最新记录的袋王，其塞下的衣物在平时洗衣报价为1280元； ? 在韩剧《来自星星的你》热播时，每位下单的用户都收到了荣昌e袋洗送的啤酒炸鸡；电动汽车特斯拉话题火 爆，荣昌就组织用户金行试驾活动…… 移动互联时代—他们怎么玩？ ?张蕴蓝（红领服饰）：一家从服装厂转型而来的大数据工厂 ?“定制至上”： ? 生产的每一件衣服从生成订单前，就已经销售出去，这在成本上只比批量制造高10%，但 收益却能达到两倍以上。红领有一套完善的大数据信息系统，目前每天能够完成2000件完 全不同的定制服装生产。任何一个红领的顾客，只需要一周内就能拿到所需的衣服，而传 统模式下却需要3～6个月。 ? C2M商业生态：消费者和厂家直接对接，打造一个能够真正生产个性化需求且高效率运作 的M端。目前已经实现为200万人定制衣服。 移动互联时代—他们怎么玩？ ?海尔全屋定制：解决客户痛点、落地定制家电 ?“定制至上”：动态的实现用户的个性化需求 ? 工业互联网时代，寿险建立消费者与海尔零距离沟通的网站，让消费者提出自己的创意和想法，由工 厂下单定制完成。改变了传统交互方式，也就是改变了传统买卖的内容架构。 ? 通过零距离的交互平台，用户可以通过预约的斱式来金行参与，产品从零到一的成长过程，对于传统 工业产品而言，实际上是赋予一个故事，所有用户都是故事的缔造者，这也是最吸引消费者的部分。 ? 如海尔推出一整套粉色的Hello kitty IP系列定制家电、不曲美家居合作实现“童话家”儿童房的全屋 定制 移动互联时代—他们怎么玩？ ?小米：让客户深度参与，从“粉丝经济”到“社群经济” 2.粉丝用户 构建用户参与感 ? 270万论坛用户 ? 30万日发帖 ? MIUI用户超过6000 万人 5.小米之家 直营客户服务中心 ? 50家门店，2年内将建 成1000家 1.手机硬件 互联网思维做手机 ? 小米手机2015年全球出 货量6490万台，中国第 一 3.应用软件 发现最好玩的应用 ? 2016年5月MIUI全球用 户超过2亿人 4.硬件产业链 科技界的无印良品 ? 100家硬件创业公司 ?罗辑