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二.分销渠道的设计 (一)设立并调整分销目标 (二)评估影响渠道结构的因素 (三)制定分销渠道具体方案 1.确定渠道的类型 2.确定渠道的长度 3.确定渠道的宽度 (1)广泛分销。(2)选择分销。(3)独家分销。 (四)规定渠道成员的权利和责任 (五)渠道方案的评估 (1)经济性。 (2)可控性。 (3)适应性。 第三节 分销渠道决策与管理 三.分销渠道的管理 (一)选择渠道成员 1.选择渠道成员的步骤 2.评价渠道成员的标准 (二)激励渠道成员 1.直接的经济性激励: (1)费用补贴。(2)实物奖励。 2. 政策性奖励 (1)经销专营权奖励。(2)返利奖励。 (3)价格折扣。 (4)货款政策。 3. 服务性激励 第三节 分销渠道决策与管理 (三)评估渠道成员 1.契约约束和销售配额 2.测量中间商绩效的主要方法 (四)处理渠道冲突 1. 渠道冲突的类型 (1)垂直渠道冲突。(2)水平渠道冲突。 (3)多渠道冲突。 2. 渠道冲突的预防和解决 (五)调整分销渠道 1. 增减某些渠道成员 2. 增减某些分销渠道 3. 变更整个分销渠道 第三节 分销渠道决策与管理 一、网络营销的含义和特征 (一)网络营销的含义 网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,利用数字化的信息和网络媒体的交互性,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。 可以分为B2B(企业对企业模式)、B2C(企业对消费者模式)、C2C(消费者对消费者模式)、B2G(企业对政府模式)、C2G(消费者对政府模式)等不同类型。 (二)网络营销的基本特征 (1)公平性。(2)交互性。(3)快捷性。(4)全球性。 第四节 网络营销 二、网络营销的职能 1.网上调研 2. 信息发布 3. 网站推广 4. 网上销售 5. 销售促进 6. 顾客关系管理 第四节 网络营销 头脑风暴与应用: 你或你周围的朋友是否有过网购的经历?通过哪个购物网站?主要购买过哪些商品?你是否满意? 第四节 网络营销 三、网络营销的方法 (一)搜索引擎营销 (二)交换链接 (三)网络广告 (四)病毒式营销 (五)信息发布 (六)邮件列表 (七)个性化营销 (八)会员制营销 第四节 网络营销 【职业技能训练】 一、营销意林 多爬几层楼 感悟: 二.典型营销案例分析 百润RIO鸡尾酒,如何做到行业龙头 问题讨论: 1. 以上锐澳和冰锐的营销竞争过程中,都涉及哪些分销渠道? 2. 查阅资料,近期预调鸡尾酒市场竞争状况如何?简要进行分析。 三、营销技能综合训练 (一)综合训练一 以你所就读的城市为例,选择一家成功的商业零售企业,查阅资料,该企业的主要竞争对手有哪些?该企业的经营优势是什么?主要的经营战略是什么? 企业名称: 主要竞争对手: 经营优势: 经营战略:
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