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如何制定训练行事历 1、制式训练：按照公司的培训安排制定计划； 2、非制式训练： （1）避免与公司工作的时间冲突：错开分公司、中支、部门行事历的工作 （2）相关人员的时间考虑：导师、学员 （3）根据一定的节点、节奏安排部门训练 （4）场地考虑 行事历 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 1 2 放假 3 放假 4 放假 5 放假 6 放假 7 岗前1期 （7-10日） 8 9 新人加油站 10 强1班 迎新会 11 强2班 12 13 14 衔接班（14-15） 一年内新人破零训练周 （14-18日） 15 转正班 （15-17日） 16 17 新人推介会 18 19 20 21 岗前2期 （21-24日） 22 23 24 25 训功组月度例会 迎新会 26 27 28 新版部衔接课程 授权班暨训红功能组二季度总结会（28-30） 29 30 新人推荐会 31 如何让你的计划达成效果 工作项目 效果 标准 负责人 频次 完成时间 月例会 总结与计划：做了什么、效果、下月工作目标、举措 1、达成方案目标2、达成留存指标 训功组组长，部经理 每月一次 中支训功组月度会后，28日前 行事历制定 可执行、可达成效果 训练执行率90%，参训率90%，一年新人活动率65% 训功组组长，部经理 每月一次 中支训功组月度会后，28日前 碰头会 了解留存指标进度 —— 留存追踪岗、组长 不定时 早上主管碰头会 周例会 工作汇报：做了什么、效果如何、本周工作重点及举措 —— 训功组各成员 每周一次 每周一上午 计划执行的细节① 1、对训练功能组运作了解多少 2、运作当中绩效追踪的工作存在什么问题。 3、明确数据来源（谁来取数、频次） 4、谁追、追什么、用什么方式追、追踪对象。 5、最需关注的重点指标是什么（还差什么） 6、如何进行有重点的追踪 计划执行的细节② 1、运作正常（在不在） 2、培养人才、新旧交换 3、合适人员、合适岗位 4、训练组成员不断的学习成长 5、成员相应的鼓励、表扬、奖励 经理职责 1、对训功组的重视及定位（最重要的训练留存、训练平台，营业部自己的培训部） 2、授权、分工、方向把控、资源提供 3、保证训功组的顺畅运作及达成目标 4、提供、监督给到每一个新人产品训练、产品辅导（包括陪同） 5、训功组成员的培养，导师培养 经理职责 1、在不同场合树立训功组成员的威信。 2、熟悉方案、明确目标，以结果为导向制订计划，与训功组制定部门训练制度； 3、关注和把控新人留存优化项目这个重要工作的各个环节。 4、追踪评估、把控计划执行的整个过程，确保目标结果进度； 5、对训功组的工作指导、配合、执行、表率、支持！ 人力发展的总结 规划面谈 新人优化项目 人才培养 Thank you！ * * * * * 规划面谈操作要点 * 环境：安静、舒适 准备：对面谈对象过去的成绩、状态稍作了解 步骤：三步曲（三大要点） 第一步：让面谈对象谈过去的得与失 第二步：让面谈对象谈未来3个月至半年的规划 第三步：你给到面谈对象的合理建议，确定目标和行动计划（名单、拜访量、阶段目标、你的支持） * 通过成长规划面谈运作，团队培养出比别人更多的优秀的准主管 我如何做拟报备晋升面谈 步骤： 第一步：让面谈对象谈自己的目标，确认对象的意愿 第二步：谈成功方程式，布置计划拟定作业 第三步：一周后面谈日评估计划，并指导定稿 第四步：分层级晋升追踪 高管周面谈追踪，经理半月面谈追踪，增员功能组数据追踪 * 好面谈需要达到的效果 * 不断厘清其目标，强化其意愿，解决其困惑。 遵循面谈四步骤，就可以达到这样的效果。 * 面谈后的追踪 1、将准主管名单、照片上墙（报备人员及6个月内晋升的准主管，每季度更新一次）； 2、标明主管季度增员目标，追踪每周EPASS量，每月职前进班量，每月增员上号人数； 3、高管周追踪、经理半月追踪、增员功能组数据追踪。 * 从规划面谈回到准增员面谈 规划面谈带来的思考： 1、所有人尤其是新人意愿被激发，资源也很好，但不懂怎么做 2、如何让他们觉得增员没那么难？ 3、有人帮他做面谈 4、怎么帮他养成持续拜访增员的习惯？ 5、把增员面谈固定，且持续 主管周固定增员户外面谈日 准增员三级面谈 * 我对部门人力工作安排的考虑 1、公司培训班计划（转正班、起飞、主任养成）：安排训前训后面谈； 2、公司增员周计划：安排测试追踪、重点增员人面谈； 3、机构职前班计划：促成进班面谈； 4、增员功能组工作安排 2011年4月6营业区/中支6+1工作计划表 月度工作目标： API(万)：100万 月末人力：185人 当月上号人力：20人 当月LASS人力：130人 序号 工作项目 第一周（4月1-8日）