《团队建设与管理》课件第一章概述.ppt

团队建设与管理 2010 团队建设与管理 第一章 团队概述 第二章 团队建设 第三章 团队领导力训练 第四章 团队沟通技巧 第五章 团队激励策略 第六章 团队冲突管理 第七章 团队绩效提升 第八章 团队精神培育 第一章 团队概述 本章学习目标： 领会团队的概念； 理解团队的构成要素； 理解不同类型团队的特征。 第一节 团队与群体 一、什么是团队 二、团队与群体的区别 三、实训技能与拓展 引导案例 一、什么是团队 （一）团队的概念 （二）作为一个团队，要符合以下三个条件：（1）自主性；（2）创造性；（3）协作性。 二、团队与群体的区别 （一）群体的概念 （二）威廉姆斯的四个维度 （三）群体与团队区别主要表现因素 三、实训技能与拓展 从团队人才让浪潮软件快速发展的案例中，你得到了什么启发？ 团队工作的优势是什么？ 第二节 团队的构成要素 一、团队的构成要素 二、实训技能与拓展 引导案例 一、团队的构成要素 1.目标 2.人员 3.定位 4.权限 5.计划 三、实训技能与拓展 该企业的经理这种观点正确么？ 团队中的各要素之间如何优化协调？ 第三节 团队的类型 一、团队的类型 二、实训技能与拓展 引导案例 一、团队的类型 1.问题解决型团队 2.自我管理型的团队 3.多功能型的团队 4.虚拟团队 二、实训技能与拓展 麦当劳的团队属于那种类型？ 探讨各个类型团队的不同点 。 本章小结