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如何做好新形势下的辅导员工作 【摘要】高等学校的辅导员在高校里有着特殊的地位 和作用，不仅是对学生进行着最基层也是最直接的管理与 教育，同时也是高校思想政治工作的主力军。那么，如何 不断提高辅导员的工作能力和水平，做好新形势下的辅导 员工作，就显得特别重要。本文对此进行了分析阐述。 【关键词】新形势辅导员 1找准自身定位 当好学生思想的指导员 中共中央《关于进一步加强和改进大学生思想政治教 育的意见》（中发[XX]16号）指出，为切实加强和改进大学 生思想政治教育，必须采取的有力措施之一，便是要“着 力建造一支高水平的辅导员、班主任队伍”。思想政治工作 历来是我们党的政治优势和光荣传统。高等学校作为培养 全面发展的高素质人才的摇篮，思想政治工作列于首位是 势在必然。为此辅导员首要的工作任务就是把握好学生的 思想脉搏。这就要求我们的辅导员具备一定的政治素质和 理论水平，立足于时代的前沿，给大学生的发展领航。在 具体指导工作中，辅导员要学会“跳出大学生看大学生”， 占领思想局地。 当好“以人为本”的服务员 高校辅导员工作的本质就是服务。创新学生管理，最 重要的是转变学生管理理念，树立“以学生为本”的教育、 管理思想，变管理为服务。首先，要树立“以学生为本” 的服务意识，这就要求辅导员工作要从学生利益出发，想 学生所想，急学生所急。其次，要体现学生的主体地位。 辅导员要根据“依法治校、科学管理”的要求，明确地告 诉学生他们的权利和义务，以便他们正确行使权利，同时 也要对学生的合法权益予以维护。辅导员的工作有很多特 性，如直接性、基层性、复杂性、繁琐性等，但最本质的 特点就是服务性。全校工作以人为本，就是以学生为本。 学生工作即辅导员工作一定要以学生为本、真心诚意地为 学生服务。 当好学生的心理咨询员 高校学生普遍存在这样那样的心理健康问题。这些问 题的产生有来自社会环境的因素，也有来自家庭和学校环 境的因素。当然学生个体的生理和心理也有差异。所有这 些都导致学生思想困惑、情绪消极、价值观念模糊，甚至 产生一些偏激的想法。这就需要辅导员能够及时洞察并给 予心理帮助。学校也要通过心理咨询室等这样一些机构， 及时帮助学生疏通他们的心理障碍、心理冲突、心理困惑， 帮助他们走出心理困境。 2把握学生特点，提高自身“四种素质” 政治素质 作为一名学生思想政治辅导员，首先必须具有坚定的 政治立场和政治信念，有良好的政治敏锐性和政治鉴别力， 始终在思想和行动上与党中央保持一致。如果辅导员自己 政治分辨能力差，没有明确的是非观念，那么，在做学生 思想政治工作时，就缺乏以身作则的感染力，也就难以做 好学生的思想工作。 文化素质 一个合格的辅导员，必须是一个“杂家”，需要对哲学、 政治、经济、历史、法学、文学等多方面的知识有个全面 的了解和掌握，特别是要学习反映当代世界政治、经济、 文化发展的各种新知识。同时，一个优秀的辅导员，又必 须是一名“专家”，要突出学习掌握好与学生工作紧密相关 的学科知识，并善于运用这些专门知识去解决学生工作中 的问题。 能力素质 要适应学生工作在能力上的要求，辅导员就必须在工 作中努力培养自己的思辨决策能力、宣传动员能力、组织 协调能力、写作能力、调查研究能力和创新能力。还要努 力培养自己对文学、艺术、体育、演讲、科技等方面东西 的广泛兴趣爱好，增强自身吸引力、感染力、凝聚力和号 召力，以适应青年大学生文化活动的需要。3以学生为本， 运用好工作方法 细心观察 要做好辅导员工作，首先要做知悉学生各种情况的知 情人，即了解学生的思想状况、学习、生活情况，这也是 做好学生思想政治工作的基础和前提。具体讲，可以通过 以下几个渠道细心观察：一是查阅学生档案，翻阅学籍卡 了解学生入学前的情况；二是深入学生宿舍，同学生谈心 了解学生生活情况；三是抽查到课率、同任课老师谈话， 了解学生学习情况；四是定期召开班会、组织班级活动， 把握学生总体情况。通过细心观察，可以知道哪些学生学 习态度好、上课出勤率高、宿舍内务卫生做得好；哪些同 学学习抓的不紧，成绩差；哪些学生思想压力大，适应大 学生活慢；哪些学生家庭困难多，生活条件差等。 用心聆听 要善于以朋友的身份和学生谈话，用心聆听他们的心 声。特别是对于性格孤僻、不善于与人交流的学生，用心 聆听非常重要。因为这部分学生不善于与人交流，朋友不 多，遇到困难和麻烦，喜欢一个人闷在心中，很容易出现 心理问题。其实，辅导员往往最担心的也正是这样的学生， 对他们的教育管理要放到工作的重中之重。实践证明，只 有用心聆听学生的心声，真正了解并走进学生的内心世界， 才能在学生中树立威信，做好学生工作。我们要本着“不 放弃一个学生”的原则，以极大的耐心、爱心和热心做好 特殊学生的工作。 热心帮助 古人云：“感人心者