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思想政治工作中“以人为本”之我见 摘要：思想政治工作的根本宗旨就是“以人为本”。本 文从关注职工的现实需要、研究职工的心理诉求及尊重职 工的多样性选择论述以人为本，思想政治工作者只有在工 作中体现以人为本，才能更好的开展思想政治工作。 关键词：思想政治工作；以人为本 胡锦涛总书记指出：“坚持以人为本，树立全面、协调、 可持续发展观，促进经济社会和人的全面发展”。发展要依 靠人，发展是为了人，这是贯彻科学发展观的本质要求。 思想政治工作的工作对象是人，是做人的思想工作， 人是思想政治工作的主体，因此要坚持对人的工作的平等 性、民主性，而不从根本上改变过时的、封闭的、单一的、 行政命令和号召式的教育方法。是很难取得预期效果的。 所以，思想政治工作必须以人为本，把受教育者作为一个 独立的完整的社会人来看待，充分理解、尊重受教育者的 意愿与平等自由的权利，在尊重人、理解人、关心人、爱 护人、相信人的基础上，采用讨论、启发、示范、双向交 流、平等对话、互教互学与自我教育等方式方法，加强思 想交流，通过增强受工作对象的情感接受来促进其理性接 受。因此，思想政治工作者首先要关注职工的现实需求， 研究职工的心理诉求及尊重职工的多样性选择。做好企业 职工的思想工作，具体可从以下方面入手： 一、以人为本，关注职工的现实需要 马克思早在1844年就研究人的需要问题，他认为人的 需要大体有四个方面：即物质需要、精神需要、交往需要 和劳动需要，而最主要的是物质需要和精神需要，所以， 社会生产的主要任务是不断满足人们目益增长的物质文化 需要。 当前，企业的改革正在继续深入进行，员工队伍稳定 与否，思想政治工作是关键，员工是否接受和奉行思想政 治工作灌输的道理，不仅取决于道理是否正确，而且还取 决于其道理是否与自己的现实需要相吻合，即接受和奉行 这些道理能否给自己带来好处，包括是否有利于自己的健 康成长和职业保障，是否有助于自己理想目标的实现：是 否能够帮自己排解心中的烦恼、忧愁、困惑等各种不良情 绪，获得心情愉悦的满足，以及是否能从中获取自己所需 要的知识和方法等等。 关注人的需要，就要注重回答和解决人们关心和感兴 趣的问题，而不应是管理者想什么讲什么，而是工作对象 需要什么讲什么。想听什么讲什么。即便是工作需要灌输 的，也要首先赢得对象自身需要上的认同。讲道理要把其 对社会、对企业、对别人、对工作的必要性，与对自己可 能带来的现实的具体化的好处一致起来，接受和奉行这些 道理不应是完全排斥个人的利益，而应是既能利人又能利 己。工作中既要注重引导员工确立共同的理想和崇高的追 求，又要承认人们多种需要的合理性。努力适应和满足员 工的多种需要，是思想政治工作增强针对性的重要前提。 二、以人为本，研究职工的心理诉求 当前，人们的社会心理也接受着多方面因素的冲击， 职工的个性意识在强化、自主意识在增强、个人的需求走 向多样化，可以说，市场经济条件下的职工个性心理显示 出更具主体性、个性化和创造性的特征。重视人的心理感 受、尊重职工的多方面心理诉求是增强思想政治工作有效 性的时代要求。如在进行正面教育时，有时正面教育会产 生负面效果，如有些正确的道理、先进典型的事迹，一旦 被推向极端和无限拔高之后，就令人难以置信，即便相信 也不愿意去践行和仿效。有些思想上的要求是有条件的， 如果忽略它的条件性，把特定情况下的特殊要求当作通常 情况下的一般要求，把对少数先进分子的要求当作对所有 人的要求，把短时间内能够做到的事情作为必须长期坚持 的要求，以及把提倡鼓励的当作强制性的要求，把不提倡 不鼓励的便当作是一概反对禁止的等等，就会使本来正确 的道理变得不近情理而使人难以接受。有些思想工作的出 发点并不错，道理也无不对，但是管理者采取居高临下的 态度、简单粗暴的方式、训斥压服的口气，甚至采用讽刺、 挖苦、揭短等“精神虐待”的方法，结果往往适得其反。 忽略员工的心理感受，还可能导致人们把正面宣扬的事当 作笑话传，把反对的事当作故事讲，把“正理”当“歪理”， 把先进典型当“傻瓜”的负面效应。因此，要研究人的心 理，以心换心，才是增强思想政治工作有效性的方法，也 是一个坚持以人为本做思想政治工作的体现。 三、以人为本，尊重职工的多样性选择 当前，随着改革开放的深入，社会进入了价值多元化 的时代，多样化和差异性是当今人们思想的重要特征。政 治思想工作者必须从以人为本的高度去理解和接受职工多 元化的价值观念，尊重人们的多样性的物质和文化追求。 比如有时我们会对一些年轻员工的某些想法、做法感到不 可思议，可这些年轻员工却自己又认为是自己兴趣爱好所 在，这种差异往往阻碍思想的沟通和交流，影响工作的效 果。在人的多样化思想中，即有原则是非的差异，也有非 原则、无是非，可自由选择的差异，即有觉悟