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改进作风对党报舆论监督的积极影响 舆论监督是新闻媒体运用舆论的独特力量，帮助公 众了解政府事务、社会事务和一切涉及公共利益的事务，并 促其沿着法制轨道和社会生活公共准则的方向运作的一种 社会行为。党报通过舆论监督的方式，在构建社会主义和谐 社会的过程中发挥积极作用，有着坚实的基础：一是党拫具 有较高的公信力和较大的影响力；二是党报处于社会舆论的 中心位置，常能形成社会公众舆论和影响已有的公众舆论。 舆论监督的出发点是改进工作、解决问题、增进团结、维护 稳定，通过舆论监督可使社会舆情和群众心声得以公开、充 分地表达，及时化解矛盾，解决问题。在这个过程中，党拫 舆论监督所发挥的作用，是其他机构无法取代的。 改进作风，对党报舆论监督起到了积极的作用，对提高 舆论监督质量意义重大。下面，笔者分析安徽日报近段时间 头版刊发的三组舆论监督报道。 改进作风，将舆论监督与快速解决问题结合起来 过去有的媒体进行舆论监督，往往是报道一篇，过段时 间再发一篇反馈稿件了事。安徽日报切实改进作风，初步探 索出一种“跟踪从紧，督办从严，紧盯不放，一抓到底，尽 可能速战速决”的模式。 合肥火车站今年元旦前夕堵车状况特别严重。安徽曰报 派记者暗访，发现车开到站西路新亚汽车站，路上已是寸步 难行，边上非机动车道上，也挤满了车辆，自行车、行人只 能在车流中穿行。由于合肥市胜利路修地铁封路，铜陵路高 架桥也在建设，两条干道不通，火车站旁边的支路堵车严重。 安徽日报紧紧抓住这一民生问题，用4天时间连续在头版发 表舆论监督报道，以促进问题快速解决。 2012年12月30日，安徽日报推出“聚焦‘难进难出的 站前路’ 1” ：《12月29日，合肥火车站前，车辆排成“长 龙”，出租车司机告诉记者__ “那地方像个麻布袋，进不 去出不来》，陈述堵车乱象；2012年12月31日，推出“聚 焦‘难进难出的站前路’ 2” ：《记者采访了解到，道路封闭、 雨雪天气、客流量增加、商贸物流集聚、车辆违规行驶等是 造成合肥火车站周边拥堵的主因一一期待站前路“舒筋活 络”》，陈述堵车的原因。 舆论监督只是手段，解决问题才是目的。2013年1月1 日，安徽日报推出“聚焦‘难进难出的站前路’ 3” ：《合肥 火车站周边拥堵引起各方关注，纷纷建言献策，有关部门也 拿出应对方案__为站前路“消堵”出个点子》，将社会的 智慧公之于众，逼有关部门解决问题；2013年1月2日，推 出“聚焦‘难进难出的站前路’ 4” ：《针对合肥火车站周边 拥堵的状况，相关部门采取了 一系列疏导和治理措施一一站 前拥堵有所缓解》，将有关部门的行动报道出来，并对有所 缓解的情况进行了客观报道。 党报进行舆论监督，既要勇于监督，又要善于监督。安 徽日报这种模式可归纳为：媒体聚焦民情民生，先对某个民 生事件大胆敢言，鞭辟入里，进行曝光，再发动社会纷纷跟 进，从而形成舆论监督发现问题、促使问题解决、反思问题 的普遍性、寻根问源深化解决思路的助力模式。事实证明， 安徽日报这种快速推进、快速解决的模式较为有效。 改进作风，将舆论监督与走基层、探民生结合起来 各种看似琐碎的“民生小事”其实与百姓生活息息相 关，必须做实做好。安徽日报为改进作风，派出多路记者， 分赴各地，对各类“民生小事”进行探访。自2013年1月3 日开始，安徽日报推出“记者走江淮‘小事’探民生”专 栏，将舆论监督与记者走基层、探民生结合起来。舆论监督 报道，需要过得硬的新闻事实，而安徽日报发动记者走基层， 深入事件现场“沉下去”，从问题入手，抓住重点，有的放 矢，讲究方法技巧，使舆论监督的质量大为提高。 2013年1月4日刊发的《六安火车站能给杯开水吗？》， 记者观察能力之强，报道现场感之真，是以前少有的。文中 说，1月3日，六安市寒风萧萧，最低温度达零下5摄氏度。 六安火车站候车室内人头攒动，大家期盼着早点踏上温暖的 返程火车。“这里既没有空调，也没有暖气，连白开水也没 有！”下午1点多，记者进入候车室，就听到几位乘客在埋 怨。环顾四周，果然没有发现任何取暖设施。“在外面冻得 直哆嗦，好不容易进了候车室，本来想暖和一点，却发现里 外温度差不多。”一位乘客失望地告诉记者。“那边不有一 个饮水间吗？” “饮水间里的开水器，根本不能用！”试想， 没有记者深入细致的采访，是不可能将这篇监督报道写得让 被批评者心服口服的。批评的目的就在于快速促进问题解 决。当有关部门有了改进后，记者立即为他们写了表扬稿件: 2013年1月5日《六安火车站有热水了》报道：六安火车站 高度重视，闻过则改，目前，旅客的饮水问题已得到解决。 2013年1月6日，安徽日报又推出《安庆公路客运中 心__问询电话何时能打通？》稿件。记者通过现场素描， 将新闻事实写得十分客观真实：i月4日上午，安庆市民乔