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新型护理管理模式在儿科护理示范病房中的应用价值分析 陆小姚 广丙宜州市人民医院儿科广丙河池546300 【摘要】目的：分析研宄新型护理管理模式在儿科护理示范病房当中的临 床应用价值。方法：选取2013年5月-2014年5月在我院儿科接收的患儿一 井有184例，随机分为干预组、对照组，对照组实施常规护理，干预组实施新 型护理管理模式，对两组干预效果给予对比。结果：干预组临床护理质量明显 要比对照组高(Plt;0.05);干预组护理满意度明显要比对照组高(Plt;0.05)。结 论：在儿科护理示范病房当中采取新型护理管理模式，可以使患儿及其父母对护 理工作满意度明显提高，使儿科护理质量进一步提高，具有临床推广价值。 【关键词】新型护理管理模式；儿科护理示范病房；应用效果 【中图分类号】RU246.1+1【文献标识码】A【文章编号】2096-0867 (2015) -05-162-02 目前，临床护理管理工作的核心内容就是响应卫生部的号召，转变以往护 理模式，对护理质量给予有效管理，进而为病人提供最优质的服务。木文笔者 选取2013年5月-2014年5月在我院儿科随机选取的患儿184例，对其相关 资料给予回顾性分析，现报告如下。 1资料与方法 1. 1 一般资料 选取2013年5月-2014年5月在我院儿科患儿一共有184例，随机分为 干预组与对照组。当中，干预组男52例，女40例。年龄在1-8岁，平均年龄 为4.3plusmn;2.1岁；对照组男58例，女34例。年龄在2-11岁，平均年龄 为5.6plusmn;2.7岁?两组病人相关资料差异不具有统计学意义(Pgt;0.05)。 1.2 —般方法 对照组实施常规护理，干预组实施新型护理管理模式。 1.2.1优化人员配备 采取三层立体管理椎架，其中护士长-共有1名，责任组长一共有2名, 护理人员一共有18名。责任组长在科室内部通过投票选举方式产生，护理人 员在其正确指导之下进行相关工作，其中护理人员负责基础护理，护士长负责 制定一个临床护理人员的培训计划，设专门人员全权负责，每一个月考核一次。 科室护理人员排班采取弹性班，护士长根据病房区域工作量及强度调配护理人 员，采取低年资和高年资相互搭配方式，根据工作能力分层进行管理，采取双 班制度，使护理人员在护理操作前的两个人核对得到保障，进而使病人住院安 全得到保障，以免出现护患纠纷［1】。 1.2.2转变以往护理模式 在儿科病房当中要采取责任制分工，责任会落实到每一位护理人员，每一 名护理人员需要负责8-12例小儿，责任组长负责安排自己小组的当天相关护理 工作。另外，在儿科病房区域设立流动工作站，将推车改良以后可以当做移动 护士站，护理人员能够将推车推到患儿病房当中，在小儿病床旁边进行操作和 书写记录等相关工作，多与患儿及家属沟通交流，把更多时间还给患儿。 1.2.3量化绩效考核 在上述相关护理管理模式的基础之上，按照护理人员负责小儿的数量、护 理难易程度、小儿以及其父母对护理工作满意度、临床理论以及操作水平情况、 承担儿科护理工作量等对临床护理人员给予业缋考核，在分配方面对日常工作 表现优异以及护理满意度较高的护理人员进行倾斜，充分体现公平、公正的态 度，对于相关工作业绩突出的护理人员，在评职称、评优秀以及外出培训等相 关方面给予优先考虑。另外，临床护理质量监控小组每个月要对护理人员的相 关工作表现给予综合分析，肯定其取得的成绩，同时指出相关不足之处，进而 使儿科护理质量进一步提高［2】。 1.2.4拓展健康宣教 由组长带领护理人员进行健康宣教，例如，将各种类型的饮食制作成为实 体以及样本，通过情景教育给其一个直观的感受，这样有助于小儿记忆。另外， 可以通过健康宣教处方、宣传栏、卡片、黑板报等相关方式对儿童提供最优质 的健康宣教。除此之外，儿科病房区域当中还要建立一个护士与患儿之间沟通 本，进而拉近护理人员与患儿之间的感情，进而使患儿父母对其护理工作满意 度明显提高［3】。 1.2.5亲情化护理 亲情化的护士与患者之间的沟通，是建立良好护患关系的重点。儿童在进 入医院以后，临床护理人员要根据其年龄给予相对疲的称呼，并iL要递上一杯 温开水，一张设计文献的相关提示卡，将医院环境、病房环境、查房制度、饮 食护理以及探视制度等耐心向儿童以及其父母进行介绍，另外，临床护理人员 一定要记住儿童的生日，并iL送上祝福和礼物，同吋在节假日期间举办一个相 关活动。除此之外，临床护理人员要根据儿童的日常饮食习惯和病情状况，制 定一个合理的饮食方案，增加儿童的食欲，给予充足的营养支持。除此之外， 病房环境对患儿病情恢复也起到非常关键的作用。例如，床单、门窗、护理人 员工作的衣服等都要采取粉红色，在病房区域的走廊贴上卡通图案，进而营造 一个温馨、舒适的