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新媒体在房地产营销中的应用 一、新媒体对房地产行业的影响 随着信息技术和互联网的发展，人们H常生活屮的媒体已经不再只是 电视、报纸等媒介，微博、微信等新媒体已经成为更多人的选择。新媒体 的快速发展改变了信息的生成演变机制和传播格局，通过网民的围观、参 与及互动影响着社会的方方面面，也使得各行各业都纷纷进入了这个重要 的平台，房地产行业也不例外。 （一） 房地产业的名人竞相开通新媒体 房地产行业中的明星老板，如任志强、潘石屹、冯仑、王石等企业家 纷纷开通了自己的新媒体平台，内容基本上是目前生活或工作的状态，或 者是人生感悟，以及自己对行业内或者社会热点问题的一些看法，有的也 利用这个平台传递爱心做一些公益活动等，总之时时刻刻让粉丝关注自 己，增加自己人气的同时也让自己的公司被粉丝们牢牢记住。例如：任志 强的微博目前拥有粉，为自己累积了极大的人气，具有很 高的影响力。 （二） 新媒体成为房地产企业营销的重要平台 在几年前，大多数房地产企业在做营销时，都热衷投资传统媒体，甚 至是花大部分的经费在传统媒体上以期得到一个好的宣传，但是随着新媒 体的兴起与发展，微博、微信、APP等移动互联网逐渐渗透大众生活，消 费者接受信息的渠道越来越多元化，也学会了如何分辨有利信息，这样就 更加要求房地产企业在宣传渠道上的独特新颖以及宣传方式的推陈出新。 其实分析一下，就会发现房地产营销有着自身鲜明的特点：买房的人 大都以青年、中年人居多，无论是属于刚需还是改善型的，这些人恰恰是 微搏和微信等新媒体的主要用户。楼盘项目的营销推广，就是要把客户的 注意力吸引到项冃上来，客户原来的注意力基本都放在传统媒体上，而现 在都转移到了手机、互联网等新媒体上。所以，微博和微信等移动新媒体 的营销也就成了房地产营销的必要方式。其二，客户买房基本都要经过“看 楼书、沙盘、样板间，选户型问价格以及优惠条件，去项目现场实地考察” 的过程，期间要消耗客户大量的时间和精力，而新媒体在这方面有着得天 独厚的优势。开发商可以将楼书、沙盘、户型图、样板间等客户关心的主 要内容以图片、3D模型、视频等方式活灵活现地展现在客户的手机中，让 客户足不出户就可以看楼盘、选房子。这种动静结合的方式所带给客户内 容的完整性、沉浸感、时空感和互动性是任何传统媒体所不及的。 房地产企业利用新媒体平台來做营销无非是想达到以下几种目的：一 是品牌和产品传播。发布品牌动态、新楼盘动态、建立促销通道。利用新 媒体平台发布最新的楼盘图片、视频等来吸引消费者。二是互动活动和话 题。发布一些主题活动，号召网友参与讨论，提高趣味性和互动性，来发 现客户的需求，寻找潜在的商机。三是建立客服通道。能够在线为客户答 疑、及时把握消费者对品牌或项目的看法，反馈给企业。 例如：万科就很好地利用了新媒体这个平台为自己建立了促销通道。 2014年8月26日，阿里巴巴集团旗下的淘宝网与万科宣布，淘宝用户全 年花了多少钱，就可在万科此次参与活动的涉及杭州、北京、上海、广州 等12个城市（其中杭州万科推出的楼盘最多为12个，北京1个、上海1 个、广州1个，其余分布在二三线城市，共计23个楼盘）直接冲抵购房 款，最高可抵扣200万元，这一举动将让淘宝用户的购房成本最多节省10%。 此方案刚刚公布不久，就取得了 “奇效”：据统计，页面上线不到半天， 已有140余位网友享受到100万元的优惠，仅30天就卖出总价高达13亿 元人民币的房产。 再比如：恒泰集团在利用新媒体平台策划互动活动和话题上也取得了 很好的营销效果。2011年6月1日下午，由恒泰集团时间海项目策划的“华 远地产董事长任志强不退休粉见会”成功召开了。据统计，有关“任志强 不退休粉见会”的微博转发量达到了惊人的1.2亿次，一天内百度有关“任 志强不退休”的相关网页己达到360万个，恒泰时间海项目幵盘当日热销 逾500套，创造了销售奇迹。 在其他行业，新媒体整合营销获得成功的案例比比皆是，例如：电影 《失恋33天》以小成本投入却获得票房上的巨大成功，令大家冇点出乎 意料，但是如果仔细分析一下它的营销策略，能取得这样的结果似乎也并 不意外。早在该片上映前半年，《失恋33天》就已经开始做网络、微博等 新媒体上做题营销，不但启动早，而且环环相扣，并且在全国多个城市都 做了失恋物语、失恋纪念品的收集，为电影的上映积累了极大的人气，也 正是因为目标营销群体锁定到位，所以之后在票房上取得骄人战绩也在情 理之屮。 另外，小米手机在利用新媒体整合营销上也做得也非常出色，无论是 新品发布，限时特价抢购，每一次在微博、微信上所做的活动都能够引起 “米粉”的疯狂追逐，达到非常好的营销效果。另外，小米能聆听粉丝的 建议，这一优点体现在小米手机的系统上。公司能根据用户在微博上提出 的