2016年人工智能将开启“品牌智能”进化的新 纪元.pdfVIP

焦点评论 32 ocus Comment F | 文 谷 虹 谷歌机器人AIphaGo和韩国棋手李世石的巅峰对决，再次把“人工智能”推到风口浪 尖。对品牌而言，这项技术到底意味着什么？当前奔涌向前的数字营销大潮的终极方向是 什么？ 大约 6 亿年前，绝大多数无脊椎动物在短短 正如自然界的优胜劣汰、适者生存，品牌的进化是一 2000 多万年的时间内“同时”“突然”出现了， 个自然选择的过程。 这被古生物学家称为“寒武纪生命大爆发”。学者们 未来将是智慧的品牌的时代。 认为，是地球温度不断升高引发地表地貌和气候环境 变迁、生物繁衍和进化加速等一系列连锁反应，最终 未来的智慧品牌 出现了生命大爆发。 事实上，品牌今天所处的时代与寒武纪并无二致。 当超越了简单具象的商标、口号、行为规范，超 这是一个由信息革命带来营销传播环境变迁、商业生 越了复杂抽象的精神、价值观、情感和关系，超越了 态演化的大变革时代，也是品牌向生命和智慧形态进 营销传播，我们是在哪个层面探讨未来品牌的内涵和 化的关键时刻。 价值呢？ 品牌从原始的前智能阶段进化到高级的智能阶 将大量的智能制造设备与互联网引入传统制造 段，从无生命的物化形态进化到有生命的有机形态。 业，从而形成一个人、机器、资源、信息互联的“虚 观点·评论 2016.06 33 销售与市场 ·管理版 拟实体一体化系统”，建立在这一系统之上的 来自未来的联结。 制造便是“智能制造”，德国人称其为“工业 一种联结是人与人的联结，通过尽可能多 4.0”。“4.0”将开启制造业、服务业的智能 的方式将每个人与除他自身之外的所有人联 化时代，数据互通、柔性制造、大规模定制、 结起来。另一种联结是客观世界和机器的联 按需生产、按需供应、共享经济，将会成为 结，它的实现依靠的是无处不在的传感网络 未来社会经济的主流。当我们的产品、产业 和数目庞大的机器。在此，无论是人类、机 以及经济都发生颠覆性变革之时，我们如果 器还是世间万物，都是节点，都能产生信号。 还仅仅停留在传播沟通层面讨论技术对于品 未来的联结是由所有的人类智能及所有 牌内涵的价值，是否显得毫无意义？ 的人工智能联结在一起所形成的活跃的杂合 未来的智慧品牌，将是一个联结生产力 体，它是一种泛智能。语义互联网是指人类 和消费力的智能系统，海量供需信息通过品 的联结活动能被机器识别（反之亦然），这样 牌智能系统实现实时匹配、交换、调适，生 两个网络之间就可以协作。人类的思想、动 产能力与消费需求互为因果、往