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关于企业管理知识知识点汇总6 单选题 1、某通信公司针对不同的目标市场，推出不同的卡类产品，如针对打工者推出“乡情卡”，突出风俗民情；针对学生推出“校园卡”，突出校园风貌，一卡多能；针对企业推出“公司形象卡”，宣传企业产品。这种目标市场选择策略是（）。 A．无差异营销策略 B．差异化营销策略 C．集中营销策略 D．密集营销策略 答案：B 本题考查差异化营销策略。针对不同的目标市场，推出不同的卡类产品，是差异化营销策略的最直接的应用，所以答案选B。 单选题 2、项目经理在()方面的主要任务有施工安全管理、施工成本控制、施工质量控制、工程合同管理等。 A．项目管理 B．人事管理 C．行政管理 D．财务管理 答案：A 暂无解析 多选题 3、工商企业的规章制度主要有()。 A．基本制度 B．法人管理制度 C．工作制度 D．责任制度 E．财务制度 答案：A,C,D,E [解析] 企业的规章制度很多，但大同小异，主要有：①基本制度，主要是企业的领导体系；②工作制度，指导企业具体管理方面的制度，如财务制度、计划制定制度、生产技术、销售方面的工作制度等；③责任制度，是企业内部各岗位所规定的任务、权力和责任的总称。 单选题 4、以下示意图中，是社会市场营销导向观念的目标的是（）。 A．1 B．2 C．3 D．4 答案：B [解析] 1指社会和企业利益一致，不顾消费者需求；2指提高全社会福利水平，尊重消费者主权满足企业发展需要，是社会市场营销导向观念的目标；3指社会和消费者利益一致，但没考虑企业的利益；4指企业和消费者利益一致，单位社会批判；因此B为正确答案。 单选题 5、正确地表示出消费者购买决策过程的是() A．收集信息确认需要――评价方案――决定购买――购后行为 B．确认需要――收集信息――评价方案――决定购买――购后行为 C．评价方案――收集信息――确认需要――决定购买――购后行为 D．确认需要――评价方案――收集休息――决定――购后行为 答案：B 暂无解析 单选题 6、消费者购买行为可以概括为从确定需要到产生购买动机，再到产生购买行为的过程．具体来说，可以分为()几个阶段。 A．确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、购后感受 B．确定需要、形成动机、市场调查、购买决定、购后服务 C．确定需要、收集信息、市场调查、购买行为、购后感受 D．确定需要、形成动机、评估选择、购买行为、购后服务 答案：A 暂无解析 单选题 7、下列哪种情形不是企业出现的早期财务预警信号() A．存货周转率变小 B．显示陈旧存货的证据 C．流动资产比例大幅下降 D．业务性质变化 答案：D [解析] 财务预警是指借助企业提供的资料，利用财会、统计、金融、企业管理、市场营销理论，采用比率分析、比较分析、因素分析及多种分析方法，对企业的经营活动、财务活动等进行分析预测，以发现企业在经营管理活动中潜在的经营风险和财务风险，并在危机发生之前向企业经营者发出警告，督促企业管理当局采取有效措施，避免潜在的风险演变成损失，起到未雨绸缪的作用。业务性质变化不是财务信号，且不一定就是不利的。 多选题 8、财务报表的使用者有()。 A．投资者 B．债权人 C．国家经济管理机关 D．企业内部管理人员 答案：A,B,C,D [解析] 投资者、债权人、国家经济管理机关、企业内部管理人员都是财务报表的使用者。 单选题 9、股份制改组及发行上市的总体方案不包括（）。 A．发起人企业的概况 B．资产重组方案 C．拟上市公司的筹资计划 D．具体工作实施方案 答案：D 股份制改组及发行上市的总体方案一般包括下列事项：(1)发起人企业概况，包括历史沿革(含控股、参股企业概况)、经营范围、资产规模、经营业绩、组织结构。(2)资产重组方案，包括重组目的及原则、重组的具体方案(包括业务、资产、人员、机构、财务等方面的重组安排)。(3)改制后企业的管理与运作。(4)拟上市公司的筹资计划。(5)其他需说明的事项。D选项属于清产核资程序。 单选题 10、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下()因素。 A．技术因素 B．环境因素 C．人际因素 D．个人因素 答案：A 影响生产者市场购买决策的因素主要有：环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。 单选题 11、按企业职能可将管理信息系统分解为若干个子系统,下列不属于职能分解的子系统是【】。 A．作业子系统 B．生产子系统 C．财务子系统 D．物资子系统 答案：A 按企业的职能而不足按组织机构将系统划分为：销售子系统、生产子系统、财务了系统、物资子系统和员工子系统。上述子系统按企业管理的要求来完成各自的任务,它们的功能相对独立,但又彼此相关。 单选题 12、下列选项不属于不正当竞争行为的是()。 A．某市电信局部门在给用户装固定电话时，指定使用某几种品牌的电话机