内蒙古财经大学商务学院供应链管理课件第八章 供应链物流管理（一）.ppt

当企业为密度较大、距离配送中心较近的顾客服务时，最好能拥有自己的卡车运输队伍，并采用送奶线路来为顾客提供服务。 如果客户虽然较密集但离仓库较远时，更好的选择是运用公共运输大卡车将货物运到离客户所在区域较近的对接中心，然后使用小卡车进行分装并使用送奶线路送货。 如果客户在空间上较分散，运用非满载运输方式或由第三方来进行送奶线路运送是更经济的选择。 如果一个企业的客户离仓库较远，而且空间上非常分散，即使非满载可能也是不可行的，这种情况下，包裹运送也许是最佳选择了。 2、依据客户大小量身定做 大客户可以用满载运输进行供货，而小客户的供给则要用到非满载运输或者送奶线路运输。 以相同的频率和相同的价格向大小客户供货并非明智之举。 企业的一种可行的方案是，向小客户的要价较高，而向大客户要价低。 另—种可行的方案是，设计一种特殊的送奶线路，为大客户送货的频率较高，为小客户送货的频率较低。 3、依据产品需求量和价值量身定做 价值高、需求量大的产品的补给周期库存是分散进行的，因为这样做能确保用便宜的运输方式补给订货；而这类产品的安全库存则是集中进行的，因为这样做可以减少库存。 对价值低、需求量大的产品来说，所有库存都必须分散进行，以接近客户并减少运输费用。 对需求量小、价值高的产品，应集中所有库存以节约库存成本。 对低价值、小需求量的产品来说，应将补给周期库存布局在接近客户的地方，把安全库存集中起来，以便在获取一定程度的集中优势的同时，减少运输费用。其补给周期的库存更新采用廉价的运输方式，以便节约运费。 (4)作业成本 是进行货物装卸及其他与运输相关的作业所带来的成本。 在所有的运输决策中，此项成本都被视为可变的。 (5)服务水平成本 在没有完成货物运送义务时所承担的费用。 在某些情况下，这项费用可能在合同中详细列明，而在其他情况中，则表现为客户的满意程度。 在进行战略、规划和运营决策时都应考虑此项成本。 (6)其它因素 需要满足的客户对反应灵敏度的要求 从不同商品和服务中得到的利润 案例： 网路先锋是一家网上零售店，它向客户承诺，以客户选定的时点为基础，在30分钟以内送货上门。 美国联合包裹递送中心不是依据客户选定的时间，而只是在工作时间送货。 四、运输方式对供应链的影响 铁路 公路 水路 航空 管道 费用 3 4 1 5 2 速度 3 2 4 1 5 弹性 2 1 4 3 5 体积/重量 3 4 1 5 2 可存取性 2 1 4 3 5 不同运输方式的比较分析：1表示绩效最优，5表示绩效最差 批 量 安全库存 中转库存 运输成本 运输时间 铁路 满载 非满载 包裹 空运 水运 5 5 5 2 5 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 1 1 1 6 1 2 2 2 5 2 6 6 6 1 6 各种运输方式对供应链运营的影响 五、运输规划中的权衡 1、运输成本和库存成本之间的权衡 2、运输成本和反应能力之间的权衡 1、运输成本和库存成本之间的权衡 运输方式的选择 集中库存 (1)运输方式的选择 在供应链中，选择一种合适的运输方式，既是计划性决策又是操作性决策。 与某个承运商签订合同的决策属于计划性决策 具体运载中的运输方式的选择则是操作性决策 无论哪种决策，托运人都必须权衡运输成本和库存成本。 运费最低的运输方式，并不一定使供应链总成本最低 较廉价的运输方式通常拥有较长的供货期和较大的最小运输量，从而导致供应链库存水平提高。 允许小批量运送的运输方式能减少库存但价格却更贵。 (2)集中库存 通过将库存集中于某一地点，企业可以大大减少必备安全库存量。 集中库存时的运输费用会增加，并且随着集中库存程度的提高，总运费也不断提高。 在进行这项决策时，企业必须在运输、库存和设施成本之间进行权衡。 当库存和设施费用占供应链总成本的很大一部分时，集中库存就很有必要。 对价值/重量比很高的产品或者需求量不确定的商品来说，集中库存是很有用的。 个人电脑 当产品的价值/重量比较小而且客户订货较少时，由于运费较高，集中库存可能会影响供应链运营成本 图书 高价值 低价值 高需求 分散补给周期库存，集中安全库存 补给周期库存的运输方式较便宜 低需求 安全库存的运输方式较快捷 集中所有库存，如果需要 采用快捷的运输方式满足顾客订购需求 分散所有的库存 补充库存的运输方式较便宜 只集中安全库存 补给周期库存的运输方式较便宜 产品价值和需求量对集中库存的影响 2、运输成本和反应能力之间的权衡 供应链引发的运输成本与供应链的反应能力是密切相关的。 如果企业反应迅速并在收到订单的当天就发货，那么运送规模必然较小，从而导致较高的运费。 如果企业降低其反应能力，并将较长时间内的订货集并发出，那么它就可以通过大批量发货获得规模经济，降低运输成本。 集并发货是指将一